الخطوة 1: قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول واضغط على 

الخطوة 2: قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول واضغط على "نسيت رقم المستخدم؟".

الخطوة 3: اختر "مستخدم نهائي" من خيارات الوظيفة واضغط على "متابعة".

الخطوة 4: اختر أحد الخيارات التالية:

- رقم حساب الفوترة الفردي

- رقم MSISDN (رقم هاتف ثابت)

- رقم الفاتورة.

أدخل الخيار الماختر في الحقل المخصص.

الخطوة 5: اضغط على "متابعة" للمتابعة مع التحقق وتسجيل الدخول.