خدمة الاتّصال الموحّد stc One

بالتأكيد! لدينا خدمة عملاء مخصصة متوفرة على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع.
نعم بالتأكيد! إذ تخضع المنصات للإدارة والدعم والتحديث باستمرار وفقًا لأحدث تكنولوجيا. ويُدير فريق من الخبراء خدمة stc One مع متابعة للخدمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
يتيح لك تطبيق stc One للموبايل الرد على جميع المكالمات الواردة على رقم الخط الثابت للأعمال من أي مكان وفي أي وقت ليتمكن العملاء من الاتصال بك أينما كنت. لا حدود بعد اليوم تعيق عملك ولن تحتاج إلى تحويل يدوي للمكالمات الواردة من خطك الثابت إلى جوالك. كما يتوافق هذا التطبيق سهل الاستخدام والإعداد مع أي موبايل سواء أكان يعمل بأنظمة أندرويد Android أو iOS، ويتوفر في متجر أبل للتطبيقات Apple® App Store وفي متجر تطبيقات Google® Play Store.
طبعًا! مع خدمة stc One يمكنك توسعة نظام الاتصالات الخاص بك عندما تتوسع أعمالك. كل ما عليك هو اختيار باقة stc One التي تتناسب مع احتياجاتك المبدئية وبعد ذلك يمكنك تعديل وتوسيع الباقة وفقاً لتوسعات أعمالك.
أبدًا! تكلفة المعدات والخدمات أقل من تكاليف الاتصالات الموحدة الأخرى. ولا تحتاج خدمة stc One لتوفير مبلغ مالي كبير مقدمًا ولا تحتاج إلى صيانة متواصلة أو طاقم لإدارة النظام، إذ أنها تحظى بدعم دائم من مهندسي stc المحترفين.
بالتأكيد! تبيّن معلومات الحضور Presence وجود الزملاء في العمل والشركاء والمدراء والخبراء وغيرهم. ويمكنك بلمحة واحدة معرفة حالتهم وفقًا للخيارات التالية: متوفر، يتحدث في الهاتف، متوفر للرسائل الفورية، يتحدث في مكالمة جماعية، مُسافر، أو في عطلة.
بالتأكيد! يمكنك الاطلاع على مصدر المكالمات الواردة ومعرفة من حاول الاتصال بك.
تحسن خدمة توحيد الأرقام من قدرة التواصل مع الرقم المرغوب، وتمنح الموظفين حرية التنقل وبالتالي توفر لهم الراحة في إنجاز الأعمال، بدلًا من الانشغال بالبحث عن الوسيلة الأمثل للتواصل مع طاقم العمل والمؤسسة. لذلك، توحد خدمة stc One ملف المستخدم بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه، وتوفر خدمة بريد صوتي موحد للرسائل، مما يخفض عدد المكالمات الفائتة، لذا لن تفوت أي فرصة لتحقيق المبيعات وستحظى برضا عملائك وثقتهم في تلبية متطلباتهم دومًا.
توحد خدمة stc One ملف كل مستخدم وتمكّن الموظفين من استخدام رقم واحد على عدة أجهزة. وبذلك يمكن للموظفين استخدام رقم المكتب الداخلي في أي مكان وفي أي وقت وعلى أي جهاز من اختيارهم، سواء الهاتف المحمول أو من داخل المكتب أو الحاسوب المحمول.
خدمة stc One هي خدمة موحدة للاتصالات والمكالمات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت IP توفر المرونة وتسهل العمل عن بُعد.