• شخصي
  • قطاع الأعمال
  • قطاع النواقل
  • English
stc logo

انت الآن في

English
  • الحلول
    • الهواتف والأجهزة
    • الانترنت والاتصال
    • حلول اتصالات الأعمال
    • الحلول السحابية
    • حلول 5G
    • حلول الأمن السيبراني
    • خدمات التأمين
    خدمات الجوال 5G
    الأجهزة
    إنترنت الأعمال
    حلول الشبكات
    stc One Badala (نظام PBX سحابي)
    stc one للاتصالات الموحدة
    التنسيق في بيئة العمل
    التسويق عبر الرسائل النصية
    الخدمات الصوتية الثابتة
    خدمة Well-Architected Framework Review من stc
    مركز البيانات
    انترنت الأشياء
    رقمنة الأعمال
    حلول شبكة الاتصال 5G
    اكتشف خدمات stc المُدارة للأمن السيبراني
    الخدمات الأمنية للبنية التحتية ونقطة النهاية
    خدمات التصدي الاستباقية
    خدمات الكشف والاستجابة المُدارة
    حماية الأجهزة
    تأمين المكاتب
    خدمات الجوال 5G
    الأجهزة
    إنترنت الأعمال
    حلول الشبكات
    stc One Badala (نظام PBX سحابي)
    stc one للاتصالات الموحدة
    التنسيق في بيئة العمل
    التسويق عبر الرسائل النصية
    الخدمات الصوتية الثابتة
    خدمة Well-Architected Framework Review من stc
    مركز البيانات
    انترنت الأشياء
    رقمنة الأعمال
    حلول شبكة الاتصال 5G
    اكتشف خدمات stc المُدارة للأمن السيبراني
    الخدمات الأمنية للبنية التحتية ونقطة النهاية
    خدمات التصدي الاستباقية
    خدمات الكشف والاستجابة المُدارة
    حماية الأجهزة
    تأمين المكاتب

    احصل على أفضل باقات التجوال العالمي للأعمال ابتداءً من 16.500 د.ب/أسبوع

    باقات 5G الصوتية

    التجوال

    الشريحة الإلكترونية

    الهواتف الذكية

    الأجهزة اللوحية

    الحواسيب المحمولة

    إكسسوارات

    أسرع برودباند 5G في البحرين يتم توصيله في يوم واحد! ابتداءً من 11 د.ب/شهر

    برودباند الأعمال 5G

    فايبر برودباند الأعمال

    الإنترنت المتطور

    خدمة إنترنت مُخصصة (DIA)

    خدمة AgileWAN

    خدمة الربط الخاص اللاسلكية VPN

    خدمة MPLS العالمية

    خدمة MPLS

    اتصال البيانات

    stc Managed WiFi

    احصل على رقم 77xx xxxx مميز مع stc one Badala

    العرض الذكي الشامل الذي يمكّن التعاون السلس

    خدمة الرقم الدولي للاتصال المجاني

    خط محلي مجاني

    الخدمات الصوتية للخط الثابت SIP/ISDN

    Voice Select

    حقق نمو أعمالك مع Microsoft 365، ابتداءً من 2.5 د.ب شهرياً

    خدمة استضافة الموقع

    إدارة استمرارية الأعمال

    نقطة البيع للأعمال (m2m)

    المكتب الذكي

    إدارة الأسطول

    مايكروسوفت 365

    stc Tajer

    شبكة اتصال 5G الخاصة

    كاميرات المراقبة 5G

    البثوث المباشرة 5G

    خدمة الربط الخاص المتنقلة 5G

    مراقبة الفيديو بالذكاء الاصطناعي 5G

    الشبكة المحلية المدارة 5G

    قم بحماية أعمالك من هجمات التصيد الاحتيالي باستخدام خدمة Web Protect

    خدمة DDoS Protection

    خدمة أمن البريد الإلكتروني

    خدمات الكشف عن نقاط النهاية والاستجابة لها

    خدمة جدار الحماية (FWaaS)

    خدمة الكشف عن الشبكة والاستجابة لها

    خدمة Secure Service Edge

    Web Protect خدمة حماية الشبكة

    Secure Agile WAN

    اختبار الاختراق كخدمة

    خدمة مركز العمليات الأمنية

    الجيل القادم من خدمات الكشف والاستجابة المدارة

    امنح أعمالك أقصى درجات الحماية مع خدمة تأمين المكاتب، الحل المتكامل لحماية مكتبك من أي حوادث مفاجئة

  • لماذا تختار stc للأعمال
  • الدعم
    • دعم الفواتير
    • تواصل معنا
    • الأسئلة الشائعة
    • اطلب المساعدة
    • دعم الحساب

  • التسجيل الرقمي (جديد!)
منصات الشركاء
منصات شركاء الأعمال من stc
Microsoft 365
مايكروسوفت 365
AWS Services
خدمات AWS
GMPLS/MPLS/DIA
GMPLS/MPLS/DIA
Managed Services
الخدمات المدارة
Web Protect
حماية الويب
Firewall as a Service
خدمة جدار الحماية
DDoS Protection
حماية DDoS
Email Domain Analysis
تحليل نطاق البريد الإلكتروني
Bulk SMS
الرسائل القصيرة الجماعية
Fleet Management(GPSGate)
إدارة أسطول السيارات(GPSGate)
Fleet Management(GPSWOX)
إدارة أسطول السيارات(GPSWOX)
  • روابط سريعة
    stc One Badala (نظام PBX سحابي)
    باقات 5G الصوتية
    إضافات التجوال للأعمال
    دعم الفواتير

    Direct Links

    • Covid-19
    • Upgrade a Device
    • Latest Deals
    • Latest News

    Popular Searches

    • Buy a new phone
    • Get an stc account
    • Renew plan
    • Pay a bill
تسجيل الدخول إلى البوابة

انت الآن في

  • البحث
  • خدمة الدفع السريع
  • تسجيل الدخول إلى البوابة
  • منصات الشركاء
قم بزيارة  
  • الحلول
    • الهواتف والأجهزة
    • الانترنت والاتصال
    • حلول اتصالات الأعمال
    • الحلول السحابية
    • حلول 5G
    • حلول الأمن السيبراني
    • خدمات التأمين
  • لماذا تختار stc للأعمال
  • الدعم
    • دعم الفواتير
    • تواصل معنا
    • الأسئلة الشائعة
    • اطلب المساعدة
    • دعم الحساب
  • التسجيل الرقمي (جديد!)
×
البحث
روابط سريعة
stc One Badala (نظام PBX سحابي)
باقات 5G الصوتية
إضافات التجوال للأعمال
دعم الفواتير

Direct Links

  • Covid-19
  • Upgrade a Device
  • Latest Deals
  • Latest News

Popular Searches

  • Buy a new phone
  • Get an stc account
  • Renew plan
  • Pay a bill
×
منصات الشركاء
مايكروسوفت 365
خدمات AWS
GMPLS/MPLS/DIA
الخدمات المدارة
حماية الويب
خدمة جدار الحماية
حماية DDoS
تحليل نطاق البريد الإلكتروني
الرسائل القصيرة الجماعية
إدارة أسطول السيارات(GPSGate)
إدارة أسطول السيارات(GPSWOX)
×

مركز المساعدة

  • لماذا stc؟
  • تواصل معنا
  • ابحث في الأسئلة الشائعة
  • ابحث عن محل stc
×

الأسئلة الشائعة

  • Internet
    • Dedicated Internet Access
    • الأجهزة
    • خدمات القيمة المضافة
×

Dedicated Internet Access

What is Business Essential?
Your ideal speed depends on the number of users/devices within your business, the number of business applications you use, and how you use the internet on a day-to-day basis.
- 80/10 Mbps - Businesses with up to 10 users or devices
- 120/10 Mbps - Businesses with up to 50 users or devices
What is Business Essential?
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3 wolfofficia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum

لم تجد ما تبحث عنه؟ عرض جميع الأسئلة الشائعة

الهواتف والأجهزة
  • خدمات الجوال 5G
    • باقات 5G الصوتية
    • التجوال
    • الشريحة الإلكترونية
  • الأجهزة
    • الهواتف الذكية
    • الأجهزة اللوحية
    • الحواسيب المحمولة
    • إكسسوارات

احصل على أفضل باقات التجوال العالمي للأعمال ابتداءً من 16.500 د.ب/أسبوع

الانترنت والاتصال
  • إنترنت الأعمال
    • برودباند الأعمال 5G
    • فايبر برودباند الأعمال
    • الإنترنت المتطور
    • خدمة إنترنت مُخصصة (DIA)
  • حلول الشبكات
    • خدمة AgileWAN
    • خدمة الربط الخاص اللاسلكية VPN
    • خدمة MPLS العالمية
    • خدمة MPLS
    • اتصال البيانات
    • stc Managed WiFi

أسرع برودباند 5G في البحرين يتم توصيله في يوم واحد! ابتداءً من 11 د.ب/شهر

حلول اتصالات الأعمال
  • stc One Badala (نظام PBX سحابي)
  • stc one للاتصالات الموحدة
  • التنسيق في بيئة العمل
    • العرض الذكي الشامل الذي يمكّن التعاون السلس
  • التسويق عبر الرسائل النصية
  • الخدمات الصوتية الثابتة
    • خدمة الرقم الدولي للاتصال المجاني
    • خط محلي مجاني
    • الخدمات الصوتية للخط الثابت SIP/ISDN
    • Voice Select

احصل على رقم 77xx xxxx مميز مع stc one Badala

الحلول السحابية
  • خدمة Well-Architected Framework Review من stc
  • مركز البيانات
    • خدمة استضافة الموقع
    • إدارة استمرارية الأعمال
  • انترنت الأشياء
    • نقطة البيع للأعمال (m2m)
    • المكتب الذكي
    • إدارة الأسطول
  • رقمنة الأعمال
    • مايكروسوفت 365
    • stc Tajer

حقق نمو أعمالك مع Microsoft 365، ابتداءً من 2.5 د.ب شهرياً

حلول 5G
  • حلول شبكة الاتصال 5G
    • شبكة اتصال 5G الخاصة
    • كاميرات المراقبة 5G
    • البثوث المباشرة 5G
    • خدمة الربط الخاص المتنقلة 5G
    • مراقبة الفيديو بالذكاء الاصطناعي 5G
    • الشبكة المحلية المدارة 5G
حلول الأمن السيبراني
  • اكتشف خدمات stc المُدارة للأمن السيبراني
  • الخدمات الأمنية للبنية التحتية ونقطة النهاية
    • خدمة DDoS Protection
    • خدمة أمن البريد الإلكتروني
    • خدمات الكشف عن نقاط النهاية والاستجابة لها
    • خدمة جدار الحماية (FWaaS)
    • خدمة الكشف عن الشبكة والاستجابة لها
    • خدمة Secure Service Edge
    • Web Protect خدمة حماية الشبكة
    • Secure Agile WAN
  • خدمات التصدي الاستباقية
    • اختبار الاختراق كخدمة
  • خدمات الكشف والاستجابة المُدارة
    • خدمة مركز العمليات الأمنية
    • الجيل القادم من خدمات الكشف والاستجابة المدارة

قم بحماية أعمالك من هجمات التصيد الاحتيالي باستخدام خدمة Web Protect

خدمات التأمين
  • حماية الأجهزة
  • تأمين المكاتب

امنح أعمالك أقصى درجات الحماية مع خدمة تأمين المكاتب، الحل المتكامل لحماية مكتبك من أي حوادث مفاجئة

لماذا تختار stc للأعمال
الدعم
  • دعم الفواتير
  • تواصل معنا
  • الأسئلة الشائعة
  • اطلب المساعدة
  • دعم الحساب
دعم الفواتير

تواصل معنا

الأسئلة الشائعة

اطلب المساعدة

دعم الحساب

التسجيل الرقمي (جديد!)

Blog

بحث
ابحث
الفئات
أخبار

تقنيات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على الأعمال التجارية: الحلقة النقاشية "tech talk" من stc

أخبار 1 دقيقة للقراءة

في 26 نوفمبر 2023، نظمت stc النسخة الثانية من الحلقة النقاشية السنوية tech talk التي ركزت على موضوع تقنيات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على الأعمال التجارية. وكان أحد الأهداف الرئيسية للفعالية هو كشف الغموض عن هذه التقنيات، واستعراض مجموعة من الإرشادات حول استخدامها وأمثلة واقعية على ذلك، من أجل تمكين إدارات الشركات من اتخاذ خطوات حقيقية لإدماج هذه التقنيات في عملياتهم. بالإضافة إلى ذلك، قمنا أيضاً بتغطية بعض المخاطر المحتملة التي يجب الانتباه إليها عند الانخراط في هذا المجال.

لقد سعدنا بانضمام ريتش مينفورد، رئيس قسم النفط والغاز في شركة Palantir Technologies، لإدارة هذا الحوار وتقديم ثروة من الخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي. وقد شارك في هذا الحوار كل من الشيخ علي بن خليفة آل خليفة (رئيس مجلس إدارة بي نت البحرين)، وعبد الواحد الجناحي (الرئيس التنفيذي لشركة بنفت)، وكريستيل سلامة (شريك في Artefact Mena)، الذين قدموا مجموعة من الأفكار والآراء الفريدة من وجهة نظر القطاعات التي يعملون بها. كما تمت مناقشة مجموعة واسعة من المواضيع، بدءاً من الأدوات البسيطة التي تناسب الأفراد، ووصولاً إلى التقنيات الأكثر تعقيداً والمناسبة للصناعات ذات الوتيرة المتسارعة. خلال هذه الحلقة النقاشية، تناولنا قطاعات متعددة، بما في ذلك الخدمات المالية والبيانات الضخمة، الاتصالات، الطاقة والمزيد.

بدء العمل مع الذكاء الاصطناعي

كما يوضح مدير الحوار ريتش مينفورد، فإن الذكاء الاصطناعي هو "نموذج تكنولوجي يعمل في إطار اللغة البشرية". وبالنسبة لأي شركة، قد تبدو هذه التكنولوجيا المتطورة مخيفة - ولكنها تمثل أيضاً بداية عهد جديد من الإمكانيات لخلق أكبر قدر ممكن من الميزات التنافسية.

ويمثل قطاع الاتصالات فرصة مميزة لتوظيف الذكاء الاصطناعي، حيث يوضح الشيخ علي آل خليفة أن "أول خطوة هي النظر في كيفية تعامل الشركات مع الذكاء الاصطناعي في الماضي". ويضيف: "بدأ الذكاء الاصطناعي في الخمسينيات من القرن الماضي مع آلان تورينج، مؤسس قطاع الذكاء الاصطناعي، حيث يعتبر أول من استخدم الذكاء الاصطناعي عملياً في التاريخ الحديث". كل ذلك من أجل الوقوف على إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية حل المشكلات واتخاذ القرار. وقد أصبح اليوم من الضروري ضمن قطاع الاتصالات، على أي مؤسسة استخدام الذكاء الاصطناعي، ولكن المعضلة تكمن دائماً في نقطة البداية” وواصل الشيخ علي آل خليفة قائلاً: "من المهم جداً إدماج هذه التقنية في جميع مستويات صنع القرار بدءاً من مجلس الإدارة، إلى الإدارة العليا ووصولاً إلى الإدارة الوسطى، ومن الضروري أن تكون موجودة في استراتيجياتنا بشكل قابل للتنفيذ خطوة بخطوة."

أهمية البيانات والذكاء الاصطناعي

أشارت كريستيل سلامة من Artefact Mena، إلى أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يعد تقنية واعدة للغاية وسريعة التطور، إلا أن البدء من المتطلبات الأساسية أمر بالغ الأهمية. وهذا يعني العمل على التحول الرقمي للبيانات منذ البداية: "التأكد من صحة البيانات، وحوكمة البيانات بشكل صحيح، والتحكم بالبيانات بشكل صحيح، والخصوصية، والأمان - هذه هي الجوانب الرئيسية التي يجب التفكير فيها. كما تعد جودة البيانات أيضاً واحدة من أهم العناصر، لأنه سواء كنا نتعامل مع نموذج أولي أو قدرات عالية على تحليل البيانات أو ربما نموذج ذكاء اصطناعي أكثر تقدماً، فإن المخرجات والجودة ستكون بنفس جودة البيانات التي نوفرها".

وأوضحت كريستيل سلامة: "اعتماداً على نضج البيانات في العديد من المؤسسات، هناك الكثير من الفائدة التي يمكن توليدها من البيانات حتى قبل الدخول في تقنيات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدماً". وتقترح سلامة أنه من خلال العمل أولاً على البيانات ومعالجة أي تحديات في البيانات يمكن للمؤسسات خلق قيمة، سواء كان ذلك من حالات الاستخدام الوصفي، أو المزيد من التشخيص، أو تحسين الكفاءة، أو اتخاذ قرارات أفضل، وما إلى ذلك: "يمكن تحسين كل ذلك أولاً من خلال تحليل البيانات، وبعد ذلك الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي."

عند رغبة المؤسسات في البقاء في الطليعة، قد يكون الاستعجال والأسبقية هو القرار البديهي عند العمل مع تقنية جديدة مثل الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن الخطوة الأولى يجب أن تكون دائماً فهم الاتجاه الذي نسلكه حالياً، وما نريد تحقيقه. وبعد ذلك، تشرح قائلة: "يتعلق الأمر بتوفير موارد وعوامل التمكين المطلوبة التي من شأنها أن تتطور مع هذه الرؤية. وعلى سبيل المثال لا الحصر، نحن بحاجة لمنصة بيانات وأدوات البيانات التي تسمح ببناء نماذج البيانات ونماذج الذكاء الاصطناعي.

وفيما يتعلق بالتوسع، فنصيحتها هي: "البدء بخطوات صغيرة ثم التوسع سريعاً". وتتابع قائلة: "نحن بحاجة إلى رؤية تمكننا من التوسع وتحقيق المرونة اللازمة لرفع مستوى النضج على جميع الأصعدة المختلفة المتعلقة بالبيانات". وفي النهاية، تضيف قائلة: "لا فائدة من امتلاك أسرع سيارة إذا لم يكن لديك الطريق للقيادة عليها". لذا، مع أخذ ذلك في الاعتبار، يجب البدء بما هو مطلوب، ومعرفة إلى أين نتجه، ثم بناءً على ذلك نقوم بالتوسعة ونحاول التطور قدر الاستطاعة.

أثر الذكاء الاصطناعي على العديد من القطاعات موجود فعلاً

من المهم أن نفهم كيف تستخدم مختلف القطاعات الذكاء الاصطناعي من أجل تلبية متطلباتها. وفي هذا السياق، تحدث عبد الواحد الجناحي، الرئيس التنفيذي لشركة بنفت، بإسهاب حول تغيير الذكاء الاصطناعي قواعد اللعبة فيما يتعلق بالخدمات المالية من خلال أتمتة المهام وتعزيز عمليات اتخاذ القرار، وأوضح عبد الواحد الجناحي أنه عندما يتعلق الأمر بالخدمات المالية، فيمكن تلخيص ذلك في ثلاث عوامل:

  • الأول هو تجربة العملاء: "عندما نتحدث عن تجربة العملاء، نعلم جميعاً أن هناك روبوت محادثة ومساعداً افتراضياً، مدعومين بالذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في المعاملات، ولكنها تتجاوز ذلك". ويواصل موضحاً أن الجانب الحيوي الآخر لهذه التقنية هو أنه من خلال الاستفادة منها: "يمكن تحليل البيانات لتقديم منتجات وخدمات مستقبلية مخصصة، ومشورة مالية للعملاء".
  • والثاني: هو اكتشاف الذكاء الاصطناعي لمحاولات الاحتيال، وهو أحد الاستراتيجيات الرائدة لمنع الاحتيال. ويقول عبد الواحد الجناحي: "أن هذا سيلعب دوراً حاسماً في اكتشاف النمط غير الطبيعي في بيانات العملاء لتحديد النشاط الاحتيالي المحتمل". كما أن إحدى الفوائد التي يشير إليها الجناحي هي "حدوث هذا الاكتشاف في الوقت الفعلي"، مما يعزز التدابير الأمنية بشكل كبير.
  • وأخيراً، العامل الثالث هو: تقييم المخاطر وإدارتها. "يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل بيانات ضخمة مثل التاريخ الائتماني، البيانات المالية، اتجاهات السوق، وأنشطة الاقتصاد الجزئي - وكل ذلك يساعد في إجراء تقييم أفضل للمخاطر". ويشير إلى أن نقل المستخدمين من الخدمات الفعلية للحلول الرقمية هو إحدى مجالات التنافس على جذب العملاء بالنسبة للشركات المالية، بما في ذلك المصارف وشركات التكنولوجيا المالية. "الفكرة هنا هي تحقيق عملية اتخاذ قرار سريعة."

مخاطر الذكاء الاصطناعي

وبطبيعة الحال، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الحرجة يمكن أن يشكل بعض المخاطر التي ينبغي أن تكون في مقدمة أولوياتنا. وقد ناقش الشيخ علي آل خليفة بعض هذه الأمور في مجال الاتصالات قائلاً: "أعتقد أن أكبر خطر سيكون احتمال وجود نظام ذكاء اصطناعي يتم التلاعب به ليستخدم الشبكات أو أي نوع من البيانات الحساسة ليضع المؤسسة في دائرة الخطر. ويواصل موضحاً: "عندما ننفذ أي شيء جديد، نجد أحياناً أن اللوائح التنظيمية متأخرة جداً وأن التكنولوجيا الجديدة أو الشيء الذي نقوم بتطويره متقدم جداً". ويوضح أن هذا سيكون دائماً هو الواقع، ولكن طالما أننا نتبناه، يجب أن نحاول تعريفه بشكل صحيح ونوثق سياساتنا للحماية من المخاطر، فهذا سيساعدنا على التعافي من أي مشكلة، والمضي قدماً في المبادرات والمشاريع المستقبلية.

لمعرفة المزيد حول كل ما تمت مناقشته خلال الحلقة الحوارية، ومعرفة المزيد حول الذكاء الاصطناعي وأثره على الأعمال التجارية، يمكنك مشاهدة الفيديو هنا

مقولات ذات صله

 مستقبل العمل عن بُعد
مستقبل العمل عن بُعد
ريادة تمكِّنك من تحقيق التحول الرقمي
ريادة تمكِّنك من تحقيق التحول الرقمي
cybersecurity
بناء جدار حماية بشري: 3 خطوات لعقلية الأمن السيبراني
stc techtalk
stc Bahrain introduces #stctechtalks on cybercrime threats

اشترك في مدونتنا

اشترك

اشترك في مدونتنا

اشترك

افتح حسابًا للأعمال مع stc

قم بتحميل تطبيق stc Business BH وسجّل شركتك رقميًا بكل سهولة في أقل من 5 دقائق!

امسح الرمز لتحميل التطبيق

افتح حسابًا للأعمال مع stc

قم بتحميل تطبيق stc Business BH وسجّل شركتك رقميًا بكل سهولة في أقل من 5 دقائق!

اكتشف stc البحرين
  • من نحن
  • رسالة الرئيس التنفيذي
  • مسؤوليتنا الاجتماعية
  • انظم لنا
الدعم
  • اتصل بنا
  • اطلب المساعدة
الموارد
  • مدونة
Follow Us

حقوق النشر stc © 2025 - جميع الحقوق محفوظة

شروط الاستخدام

سياسة الخصوصية

تابعنا