اكتشف stc البحرين
المجتمع
قنوات الدفع
الدعم
ابحث في الأسئلة الشائعة
ماذا يعني المبلغ الإجمالي للخدمات الغير خاضعة للضريبة (بما في ذلك أي تعديل لضريبة القيمة المضافة)؟
لن يكون مجموع رسوم الخدمات غير الخاضعة للضريبة، مثل خدمات التجوال الدولي ووظائف التجوال الإضافية، جزءًا من صافي الرسوم الحالية الخاضعة للضريبة. وسيشمل هذا أيضًا أي تعديلات متعلقة بضريبة القيمة المضافة من الشهر (الأشهر) السابقة.
هل تطبق ضريبة القيمة المضافة على الباقات التي يكون فيها الجهاز/ الهاتف الجديد ميزة إضافية؟
نعم، بالنسبة للباقات التي تتضمن جهاز مضاف، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على الرسوم الشهرية المتكررة للخطة والإستخدام الإضافي لها. تنطبق ضريبة القيمة المضافة أيضًا على أي دفعة مقدمة مرتبطة إن وجدت.
هل تطبق ضريبة القيمة المضافة على شراء جهاز/جهاز جديد مع عرض تقسيط الجهاز؟
في حالة عمليات الشراء التي تتم من خلال عرض تقسيط الجهاز، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على مبلغ القسط الشهري وأي خدمات إضافية مثل الضمان الممتد، والتأمين وما إلى ذلك، تنطبق ضريبة القيمة المضافة أيضًا على أي دفعة مقدمة مرتبطة بالجهاز/الهاتف.
هل تطبق ضريبة القيمة المضافة على الخدمات الجديدة التي تم الإشتراك بها خلال عام 2019؟
نعم، تطبق ضريبة القيمة المضافة على جميع الخدمات التي تم الإشتراك بها خلال عام 2019 فصاعدًا. لا تنطبق ضريبة القيمة المضافة على خدمات التجوال الدولي وإضافات التجوال.
هل يمكنني دفع فواتير stc الخاصة بي دون دفع ضريبة القيمة المضافة؟
لا، من الضروري دفع ضريبة القيمة المضافة المتعلقة بفاتورتك وفقًا لأنظمة ضريبة القيمة المضافة
هل تطبق ضريبة القيمة المضافة على أي رسوم تفعيل أو رسوم إنهاء وما إلى ذلك؟
نعم، تنطبق ضريبة القيمة المضافة على أي معاملات تتم إضافتها للفاتورة.
هل سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة إذا إشتريت شريحة SIM جديدة بعد 1 يناير 2019؟
نعم، عند شراء بطاقة SIM جديدة، ستتم إضافة ضريبة القيمة المضافة إلى سعر بطاقة SIM الجديدة.
كعميل لقطاع الأعمال، هل عليّ مشاركة رقم التعريف الضريبي (TIN) والشهادة مع stc؟
وفقًا للقانون، ليس من الضروري مشاركة رقم التعريف الضريبي (TIN) مع stc.
كيف ستنعكس ضريبة القيمة المضافة على فاتورتي؟
تسري ضريبة القيمة المضافة على رسوم الشهر الحالي وستنعكس على فاتورتك كعنصر منفصل في ملخص الحساب.
هل تطبق ضريبة القيمة المضافة على خدمة stc الخاصة بي؟
تماشيًا مع تفويض حكومة مملكة البحرين، بدءًا من 1 يناير 2019، سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪ على فاتورتك الشهرية على الإطلاق السلع والخدمات بخلاف خدمات التجوال الدولي وإضافات التجوال.
ما هو رقم التعريف الضريبي الخاص بـ stc؟
وفقًا للمتطلبات المنصوص عليها في القانون واللوائح، سيتم تضمين stc rsquo؛ s ( ldquo ؛ TIN rdquo ؛) في الفاتورة الضريبية. كمرجع، توجد شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة من stc هنا: - https://www.stc.com.bh/files/uploads/2019/ 12/22 / VAT٪ 20Certificate٪ 20On٪ 2029.MAY.2019٪ 20 (11) .pdf
كيف يمكن تسجيل الأعمال لضريبة القيمة المضافة والحصول على رقم التعريف الضريبي ("TIN")؟
كمرجع، يمكن للشركات التسجيل في ضريبة القيمة المضافة من خلال موقع NBT https://www.nbt.gov.bh/
هل دفع ضريبة القيمة المضافة إلزامي؟
وفقًا للائحة ضريبة القيمة المضافة، من الضروري لجميع الشركات التي تتجاوز حدود دورة رأس مال معينة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة وبالتالي فرض ضريبة القيمة المضافة على جميع السلع و الخدمات المقدمة. stc هي إحدى الشركات المطلوبة للتسجيل في ضريبة القيمة المضافة ويجب أن تبدأ في تحصيل ضريبة القيمة المضافة اعتبارًا من 1 يناير 2019 يجب على الشركات المسجلة بضريبة القيمة المضافة إبلاغ المكتب الوطني للضرائب بجميع مبالغ ضريبة القيمة المضافة التي فرضوها و مقدار ضريبة القيمة المضافة التي يتكبدونها بشكل منتظم. ؛ لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة https://www.nbt.gov.bh.
كيف سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على منتجات وخدمات stc؟
ستتم إضافة 5٪ ضريبة القيمة المضافة إلى فواتير الدفع الآجل عند إصدار الفاتورة.
ما هي نسبة ضريبة القيمة المضافة المطبقة؟
تم إدخال ضريبة القيمة المضافة في مملكة البحرين في الأول من يناير 2019 بمعدل قياسي قدره 5٪ ما لم ينص قانون ضريبة القيمة المضافة على وجه التحديد أن هذه التوريدات خاضعة لنسبة الصفر أو معفاة أو خارج نطاق ضريبة القيمة المضافة. تقع جميع سلع وخدمات الإتصالات ضمن معدل ضريبة القيمة المضافة القياسي البالغ 5٪.
متى دخلت ضريبة القيمة المضافة حيز التنفيذ؟
تم إدخال ضريبة القيمة المضافة في مملكة البحرين في الأول من يناير 2019
ما هي ضريبة القيمة المضافة؟
ضريبة القيمة المضافة هي ضريبة إستهلاك يجب على المستخدم النهائي دفعها، وستعمل stc فقط كوكيل تحصيل نيابة عن الحكومة. تفرض اللائحة ضريبة القيمة المضافة على الشركات المسجلة لضريبة القيمة المضافة في مملكة البحرين. بشكل عام، تخضع توريدات السلع والخدمات للضريبة بالمعدل القياسي البالغ 5٪ طوال سلسلة التوريد، ما لم ينص قانون ضريبة القيمة المضافة على وجه التحديد على أن هذه التوريدات خاضعة لنسبة الصفر أو معفاة.
ماذا ستكون التجربة عندما يكون لدى العميل خدمة تجوال عالمية مع عدم وجود رصيد بيانات متبقي بينما صلاحية الإضافة لم تنتهِ بعد؟
سيتم حظر الوصول إلى البيانات بإستثناء دول مجلس التعاون الخليجي حيث يكون الوصول إلى البيانات ضمن هذه الخدمة الإضافية غير محدود حتى إنتهاء الصلاحية. سيتم إخطار العميل بشراء إضافة بيانات أخرى في البلدان العالمية.
ماذا ستكون التجربة عندما يكون العميل لا يزال لديه حصة بيانات متبقية ويتجول في بلد غيرمسجل للتجوال العالمي؟
سيتم حظر الوصول إلى البيانات، وسيتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة إلى العميل يعرض خيارًا للانتقال إلى أسعار التجوال العادية في غير العالم بلدان. إذا عاد العميل إلى البلد العالمي قبل انتهاء الصلاحية، فسيظل قادرًا على الاستمتاع بالخدمة الإضافية.
ماذا ستكون التجربة عندما لا يزال لدى العميل حصة بيانات متبقية ويتجول في بلد عالمي، ولكنه متصل بشبكة غير مسجلة من ضمن الشبكات العالمية؟
سيتم حظر الوصول إلى البيانات بمجرد أن يحاول العميل الوصول إلى البيانات وسيتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة لإعلام العميل بالتقاط الشبكة العالمية المشاركة في البلد المعني للإستمتاع بالمزايا.
ماذا ستكون التجربة عند إنتهاء صلاحية الإضافة؟
سيتم حظر الوصول إلى البيانات أثناء التجوال (فقط) تلقائيًا، وسيتم فرض رسوم التجوال العادية على أي إستخدام صوتي. سيتم إخطار العميل عبر رسالة نصية قصيرة وسيكون لديه خيار إما إلغاء حظر البيانات وتحصيل الرسوم كأسعار التجوال العادية أو الإشتراك في إضافة تجوال جديدة.
متى سيتم تطبيق المكالمات المجانية على إضافات دول مجلس التعاون الخليجي؟
سيتمكن العميل من إجراء واستقبال المكالمات داخل دول مجلس التعاون الخليجي، أثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي حتى إنتهاء الصلاحية. ؛
متى يمكنك إستخدام إضافة البيانات العالمية على متن الطائرة؟
سيصدر طاقم الطائرة إعلانًا لإعلام العميل بموعد تشغيل الهاتف واستخدام الخدمة. تصبح شبكة AeroMobile متاحة عندما تصل الطائرة إلى 6000 متر فوق سطح الأرض. الشبكة متاحة طوال مرحلة الرحلة البحرية ولكن يجب إغلاق الهواتف للإقلاع والهبوط.
هل يمكن للعملاء الإشتراك في أكثر من إضافة تجوال بيانات في نفس الوقت؟
نعم، سيكون لكل خدمة إضافية للتجوال بياناتها الخاصة وصلاحيتها. ؛
بالنسبة إلى إضافات البيانات العالمية، متى يمكن للعميل إلغاء حظر الوصول إلى البيانات أثناء التجوال؟
يمكن للعميل إستئناف وصول تجوال البيانات عند إستهلاك البيانات المسموح بها بالكامل قبل إنتهاء صلاحية الإضافة. يمكن القيام بذلك عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة تحتوي على ldquo ؛ UBLK rsquo ؛ rsquo ؛ إلى رقم 81871 وفي هذه الحالة، سيتم فرض رسوم على العميل وفقًا لمعدلات تجوال البيانات العادية.
كيف يمكن للعميل إلغاء حظر وصول تجوال البيانات بعد إستهلاك رصيد البيانات بالكامل؟
أرسل رسالة قصيرة تحتوي على نص lsquo؛ UBLK rsquo؛ إلى 81871. ؛
ماذا ستكون التجربة إذا كان لدى العميل أكثر من إضافة بيانات عالمية فعالة في نفس الوقت؟
كل إضافة تجوال لها بياناتها المسموح بها وصلاحيتها. يجب إستهلاك الإضافات بنفس التسلسل الذي تم شراؤه.
هل يتم تجديد الخدمات الإضافية لتجوال البيانات تلقائيًا؟
لا. سيكون عليك إعادة الإشتراك في الوظائف الإضافية للتجوال بمجرد إنتهاء الصلاحية.
ماذا سيحدث إذا لم يكن العميل متصلاً بأي من الشبكات المشاركة أثناء إستخدام إضافات تجوال البيانات؟
سيتم حظر الوصول إلى البيانات. ؛
ما هي الدول المشمولة بباقات التجوال؟
يمكنك الرجوع إلى موقع الوظيفة الإضافية لتجوال الأعمال لعرض قائمة البلدان والشبكات المشاركة. قم بزيارة: - https://www.stc.com.bh/enterprise/content/data-roaming-add-ons ؛
ما هي باقات التجوال المتاحة؟
يمكنك الرجوع إلى الموقع الأعمال الخاص بنا للتعرف على الخدمات الإضافية المتاحة للتجوال. عند الاشتراك، يرجى إنتظار رسالة SMS الخاصة بتأكيد الخدمة الإضافية قبل إعادة بدء طلب الوظيفة الإضافية أو تمكين الوصول إلى البيانات.
كيف يعمل التجوال في الخارج؟
عندما تصل إلى بلد وجهتك، فقط قم بتشغيل هاتفك المحمول وسيتم إختيار الشبكة لتعمل تلقائيًا. إذا لم يكن هناك مشغل، يرجى التحقق من الإعدادات في هاتفك المحمول تحت إعدادات الشبكة. ربما تم ضبطه على وضع إختيار الشبكة "اليدوي".
ما هي الخدمات التي يمكنك إستخدامها أثناء التجوال مع stc في الخارج؟
- إجراء مكالمات صوتية وإستلامها - محلية ودولية - إرسال وإستلام رسائل SMS - تحقق إلكترونيًا من رسائل البريد الإلكتروني وقراءة الأخبار وتصفح المحتوى وإرسال وإستقبال رسائل الوسائط المتعددة والمزيد باستخدام تجوال البيانات - تحويل المكالمات إلى أي رقم آخر - استخدام خدمة stc للإشعارات الفائتة الإضافية ؛
ما هي ميزات وفوائد إضافة Global Data 30؟
فيما يلي ميزات البيانات العالمية 30 إضافة: - bull؛ Allowance 5 الوصول إلى بيانات جيجابايت في البلدان المشاركة عالميًا وصول غير محدود للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي ؛ ؛ ؛ bull؛ الصلاحية 30 يومًا • رسوم الإشتراك 40 دينارًا بحرينيًا ؛ ؛ bull؛ للاشتراك من خلال الرسائل القصيرة lsquo؛ GLB30 rsquo؛ إلى 81899 للحصول على معلومات حول البلدان المشاركة ، تفضل بزيارة: - https://www.stc.com.bh/enterprise/content/data-roaming-add-ons ؛
ما هي مزايا وفوائد البيانات العالمية 15 المضافة؟
فيما يلي ميزات البيانات العالمية 15 إضافة: - bull؛ Allowance 2 الوصول إلى بيانات جيجابايت في البلدان المشاركة عالميًا وصول غير محدود للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي ؛ ؛ ؛ bull؛ الصلاحية 15 Days • رسوم الاشتراك 25 دينارًا بحرينيًا ؛ ؛ bull؛ للاشتراك من خلال SMS lsquo؛ GLB15 rsquo؛ إلى 81899 للحصول على معلومات حول البلدان المشاركة ، تفضل بزيارة: - https://www.stc.com.bh/enterprise/content/data-roaming-add-ons ؛
ما هي مزايا وفوائد البيانات العالمية 7 الإضافية؟
فيما يلي ميزات البيانات العالمية 7 إضافة: - bull؛ Allowance 1 الوصول إلى بيانات جيجابايت في البلدان المشاركة عالميًا وصول غير محدود للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي ؛ ؛ ؛ bull؛ الصلاحية 7 Days ؛ • رسوموم الاشتراك 15 دينارًا بحرينيًا ؛ ؛ Bull؛ للاشتراك من خلال الرسائل القصيرة lsquo؛ GLB7 rsquo؛ إلى 81899 للحصول على معلومات حول البلدان المشاركة ، تفضل بزيارة: - https://www.stc.com.bh/enterprise/content/data-roaming-add-ons ؛
ما هي مزايا وفوائد إضافة 7 أيام لدول مجلس التعاون الخليجي؟
فيما يلي ميزات 7 أيام دول مجلس التعاون الخليجي المضافة: - bull؛ شبكات التجوال المشاركة ؛ ؛ المملكة العربية السعودية (STC -LTE) ، الإمارات العربية المتحدة (اتصالات -LTE amp؛ Du) ، الكويت (stc -LTE) ، عُمان (عمانتل -LTE و Ooredoo) ، قطر (فودافون وأوريدو) ؛ ؛ bull؛ Allowance وصول غير محدود للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات مجانية من دول مجلس التعاون الخليجي إلى دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات واردة مجانية أثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي ؛ ؛ bull؛ الصلاحية 7 Days ؛ ؛ bull؛ رسوم الإشتراك 20 دينارًا بحرينيًا ؛ ؛ bull؛ للإشتراك من خلال الرسائل القصيرة SMS lsquo؛ GCC7 rsquo؛ إلى 81899 nbsp؛ ؛
ما هي مزايا وفوائد خدمة التجوال 3 أيام لدول مجلس التعاون الخليجي؟
فيما يلي ميزات GCC 3 Add on: bull؛ شبكات التجوال المشاركة ؛ ؛ المملكة العربية السعودية (STC -LTE) ، الإمارات العربية المتحدة (اتصالات -LTE amp؛ Du) ، الكويت (stc -LTE) ، عُمان (عمانتل -LTE و Ooredoo) ، قطر (فودافون وأوريدو) ؛ ؛ bull؛ Allowance وصول غير محدود للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات مجانية من دول مجلس التعاون الخليجي إلى دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات واردة مجانية أثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي ؛ ؛ bull؛ الصلاحية 3 Days ؛ ؛ bull؛ رسوم الإشتراك 10 دينار بحريني ؛ ؛ bull؛ للإشتراك عن طريق الرسائل القصيرة lsquo؛ GCC3 rsquo؛ إلى 81899 ؛
ما هي مزايا وفوائد خدمة التجوال ليوم واحد في المملكة العربية السعودية؟
فيما يلي ميزات KSA 1 Day add on: - bull؛ شبكات التجوال المشاركة ؛ ؛ KSA (STC -LTE) bull؛ Allowance وصول غير محدود للبيانات في المملكة العربية السعودية مكالمات مجانية من المملكة العربية السعودية إلى دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات واردة مجانية أثناء التجوال في المملكة العربية السعودية ؛ ؛ bull؛ الصلاحية يوم واحد ؛ ؛ bull؛ رسوم الإشتراك 7 دينار بحريني ؛ ؛ bull؛ للإشتراك عبر الرسائل القصيرة lsquo؛ KSA1 rsquo؛ إلى 81899 ؛
ما هي مزايا وفوائد خدمة التجوال 15 يوم في دول مجلس التعاون الخليجي؟
فيما يلي ميزات GCC 15 Add on: bull؛ شبكات التجوال المشاركة ؛ ؛ المملكة العربية السعودية (STC -LTE) ، الإمارات العربية المتحدة (اتصالات -LTE amp؛ Du) ، الكويت (stc -LTE) ، عمان (عمانتل -LTE و Ooredoo) ، قطر (فودافون وأوريدو) ؛ ؛ bull؛ Allowance وصول غير محدود للبيانات في دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات مجانية من دول مجلس التعاون الخليجي إلى دول مجلس التعاون الخليجي مكالمات واردة مجانية أثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي ؛ ؛ bull؛ الصلاحية 15 Days ؛ ؛ bull؛ الإشتراك 15 دينار بحريني ؛ ؛ bull؛ للإشتراك من خلال الرسائل القصيرة SMS lsquo؛ GCC15 rsquo؛ إلى 81899 nbsp؛ ؛
ماذا يحدث في حالة عدم وجود شبكة متوفرة أثناء التجوال في المملكة العربية السعودية؟
في حالة عدم توقع خط stc الخاص بك لشبكة stc تلقائيًا، قد تضطر إلى تحديده يدويًا. اتبع هذه الخطوات البسيطة: إعدادات القائمة - gt؛ الهاتف - GT. الشبكة - GT.
ما هي رسوم إضافة KSA Pass؟
2 دينار بحريني شهريًا ؛
كيف يمكنني الإشتراك في إضافة KSA Pass؟
SMS ldquo؛ ON rdquo؛ إلى 88839 أو اطلب * 88839 #
ما هي مميزات إضافة stc KSA Pass الجديدة؟
bull؛ المكالمات المحلية داخل المملكة العربية السعودية = 0.047 بالدقيقة bull؛ الإتصال بالبحرين = 0.116 لكل دقيقة bull؛ المكالمات الواردة = مجاني bull؛ SMS = 0.013 لكل رسالة SMS bull؛ GPRS (الويب ، WAP ، MMS ، BlackBerry reg؛) = 0.226 لكل ميجابايت ؛
كيف تستخدم التجوال في الخارج؟
عندما تصل إلى بلد وجهتك، ما عليك سوى تشغيل هاتفك المحمول ويجب أن يقوم تلقائيًا بتحديد مشغل. إذا لم يتم العثور على مشغل، يرجى التحقق من الإعدادات في هاتفك المحمول ضمن إعدادات الشبكة. ربما تم ضبطه على وضع إختيار الشبكة اليدوي.
ما هي الخدمات التي يمكن إستخدامها في الخارج أو أثناء التجوال؟
bull؛ إجراء واستقبال المكالمات الصوتية - المحلية والدولية bull؛ إرسال واستقبال الرسائل القصيرة bull؛ تحقق من رسائل البريد الإلكتروني، واقرأ الأخبار، وتصفح المحتوى، وأرسل واستقبل رسائل MMS والمزيد باستخدام تجوال البيانات bull؛ تحويل المكالمات إلى أي رقم آخر bull؛ استخدم خدمة stc الفائتة للإشعارات الفائتة يعتمد مدى توفر الخدمات وعدد البلدان على نوع الإشتراك. ؛
ما هي أسعار المكالمات الدولية؟
يرجى زيارة: - https://www.stc.com.bh/business/plans/international-rates
هل تغطي stc Protect الأجهزة ضد السرقة والسطو؟
في حالة السطو أو السرقة، ستستبدل شركة التأمين الجهاز بنفس الطراز، ويمكنك فقط تقديم طلب واحد لـ مدة صلاحية السياسة. تنتهي السياسة بعد إصلاحين أو استبدال واحد.
ما هي سياسة الإستبدال والإستبدال في stc Protect؟
تعتمد التكلفة الشهرية على ما إذا كان لديك إضافة تأمين بسيطة أو عالية التقنية لجهاز الأعمال. في حالة تعرض الجهاز لأضرار عرضية، يجب إصلاحه أو استبداله، حيث تشمل التغطية إصلاحين واستبدال واحد، أو عملية إصلاح يتبعها استبدال واحد.
ما هي أنواع التغطية التأمينية التي يشملها برنامج حماية جهاز stc؟
يوفر برنامج حماية جهاز Stc نوعين من التغطية: bull؛ التغطية الأساسية للأضرار التي تصيب شاشة الجهاز فقط - تغطي الأضرار التي قد تحدث للهاتف مع أي شخص في جميع الأوقات. التغطية الأساسية تشمل تلف الشاشة مثل الكسر، بالإضافة إلى أي أضرار أخرى ناتجة عن ذلك. bull؛ تغطية تأمينية كاملة للأجهزة، بما في ذلك التأمين ضد السطو والسرقة.
لماذا علي حماية أجهزة الأعمال مع برنامج stc لحماية الأجهزة؟
تسعى باقة تأمين الجهاز إلى تغطية الإحتياجات المحددة لشركتك مع الإلتزام بميزانيتك. لذلك، نقدم لك أقساط شهرية منخفضة بدلاً من الرسوم المقدمة لمرة واحدة. نتأكد من أن تكاليف النقل متوافقة مع أجهزة الأعمال المستخدمة في الشركة.
هل هناك أي عروض خاصة حالية مستمرة؟
سيتم تطبيق خصومات على مخططات تقسيط الجهاز عند توقيع عقد لمدة 24 شهرًا وفقًا لما يلي: عدد الخطوط / الأجهزة مبلغ الخصم bul ؛ 1-49 سطر / 20 دينار بحريني على كل جهاز bull؛ 50+ سطر / 40 دينار بحريني على كل جهاز
كيف يمكنني تفعيل eSIM الخاص بي؟
اتصل بمدير حساب الأعمال في stc أو قم بزيارة مركز أعمال stc في stc HQ
هل يمكنني تفعيل خطي على شريحة eSIM؟
نعم، يمكن لعملاء stc Business الإستمتاع بتجربة eSIM مجانًا على أجهزة iPhone التي تدعم eSIM
هل توفر باقات الأعمال خدمة دولية وتجوال؟
نعم، يتم تمكين هذه الخدمات افتراضيًا في جميع خطط الأعمال. ومع ذلك ، لديك خيار رفع طلب لحظر أي من هذه الخدمات لكل مستوى مشترك.
ماذا سيحدث للجيجابايت أو الدقائق التي لم أستخدمها؟
ستفقد الفوائد ولن يتم ترحيلها إلى الشهر المقبل.
هل مزايا خطة العمل تناسبية أم كاملة؟
إنها تناسبية، بناءً على وقت شراء الباقة.
هل حزمة البيانات غير محدودة حقًا؟
نعم، سيكون لديك بيانات غير محدودة في الخطط المحددة لباقات معينة. عند إنتهاء البيانات المسموح بها، سيتم تقليل سرعتك، ومع ذلك ستستمر في الوصول إلى البيانات بسرعة أقل، ؛ ولكن ستظل قادرًا على إرسال وإستقبال رسائل البريد الإلكتروني ، وإستخدام WhatsApp ، والذي سيمكنك من الإتصال بعملائك وزملائك.
هل يمكنني ترقية / تخفيض باقة الأعمال الخاصة بي؟
يمكنك الترقية في أي وقت خلال فترة العقد بدون عقوبة. ومع ذلك، في حالة تخفيض الباقة، سيتم تطبيق رسوم التبديل.
هل يمكنني إنهاء أي من خطوط أعمالي؟
نعم، ولكن يرجى ملاحظة أن هذه الباقة لها عقد لمدة 12 شهرًا كحد أدنى. لذلك ، [رسقوو] ؛ سيتم تحميلك رسوم إنهاء كما هو مذكور في نموذج الطلب.
هل يجب علي التسجيل للحصول على حد أدنى من مدة العقد لخطة الهاتف المتحرك للدفع الآجل للأعمال؟
نعم، تتضمن خطط Business Mobile عقدًا لمدة 12 شهرًا على الأقل. ؛
كم عدد الخطوط التي يمكنني شراؤها؟
لا توجد قيود على عدد الخطوط التي يمكنك شراؤها طالما أن إجمالي الرسوم الشهرية المتكررة ضمن حدود الائتمان.
ما هي مزايا وفوائد stc Smart Business 30؟
فيما يلي فوائد ؛ الباقة: - إشتراك شهري 30 د.ب دقائق محلية * 3000 بيانات مجانية ** 30 غيغابايت الوصول إلى LTE مجاني * سيتم إستخدام الدقائق المحلية لجميع stc و Batelco amp؛ أرقام زين. عند الإستهلاك الكامل، سيتم خصم السعر المحلي للباقة من العميل. ** بمجرد استهلاك الحد الأدنى، سيتوقف إستخدام البيانات.
ما هي مزايا وفوائد stc Smart Business 14؟
فيما يلي فوائد ؛ الباقة: - إشتراك شهري 14 د.ب دقائق محلية * 1500 بيانات مجانية ** 22 غيغابايت الوصول إلى LTE مجاني * سيتم إستخدام الدقائق المحلية لجميع stc و Batelco amp؛ أرقام زين. عند الإستهلاك الكامل، سيتم خصم السعر المحلي للباقة من العميل. ** بمجرد إستهلاك الحد الأدنى، سيتوقف إستخدام البيانات.
ما هي مزايا وفوائد stc Smart Business 10؟
فيما يلي فوائد ؛ الباقة: - إشتراك شهري 10 د.ب دقائق محلية * 1000 بيانات مجانية ** 15 غيغابايت الوصول إلى LTE مجاني * سيتم إستخدام الدقائق المحلية لجميع stc و Batelco amp؛ أرقام زين. عند الإستهلاك الكامل، سيتم خصم السعر المحلي للباقة من العميل. ** بمجرد إستهلاك الحد الأدنى، سيتوقف إستخدام البيانات.
ما هي مزايا وفوائد stc Smart Business 7؟
فيما يلي فوائد ؛ الباقة: - اشتراك شهري 7 د.ب دقائق محلية * 700 بيانات مجانية ** 10 غيغابايت الوصول إلى LTE مجاني * سيتم إستخدام الدقائق المحلية لجميع stc و Batelco amp؛ أرقام زين. عند الإستهلاك الكامل، سيتم خصم السعر المحلي للباقة من العميل. ** بمجرد إستهلاك الحد الأدنى، سيتوقف إستخدام البيانات.
ما هي باقات الدفع الآجل المتوفرة؟
فيما يلي باقات الدفع الآجل للأعمال: - اسم الخطة stc Smart Business 7 stc Smart Business 10 stc Smart Business 14 stc Smart Business 30
كيف يتم تفعيل إضافات بيانات الجوال؟
اتصل بمدير حسابك للاشتراك. أو إرسال بريد إلكتروني إلى businesssupport@stc.com.bh
ما هي مزايا وفوائد إضافة 35 على باقة موبايل stc قطاع الأعمال؟
فيما يلي ميزات إضافة بيانات الجوال للأعمال 35: - bull؛ سعر الإشتراك الشهري 35 دينار بحريني ؛ bull؛ تم توفير البيانات 60 غيغابايت * سياسة الإستخدام العادل: لا يزال بإمكان المشتركين الذين يتجاوزون الحد الشهري الإستمتاع ببيانات غير محدودة مجانًا بسرعة منخفضة.
ما هي مزايا وفوائد إضافة 25 على باقة موبايل stc قطاع الأعمال؟
فيما يلي ميزات بيانات الجوال للأعمال المضافة على 25: - bull؛ سعر الاشتراك الشهري 25 دينار بحريني ؛ bull؛ تم توفير البيانات 30 غيغابايت * سياسة الاستخدام العادل: لا يزال بإمكان المشتركين الذين يتجاوزون الحد الشهري الاستمتاع ببيانات غير محدودة مجانًا بسرعة منخفضة.
ما هي مزايا وفوائد إضافة 15 على باقة موبايل stc قطاع الأعمال؟
فيما يلي ميزات بيانات الجوال للأعمال المضافة على 15: - bull؛ سعر الاشتراك الشهري 15 دينار بحريني ؛ bull؛ تم توفير البيانات 15 غيغابايت * سياسة الاستخدام العادل: لا يزال بإمكان المشتركين الذين يتجاوزون الحد الشهري الاستمتاع ببيانات غير محدودة مجانًا بسرعة منخفضة.
ما هي مزايا وفوائد إضافة 8 على باقة موبايل stc قطاع الأعمال؟
فيما يلي ميزات بيانات الجوال للأعمال المضافة على 8: - bull؛ سعر الاشتراك الشهري 8 د.ب ؛ bull؛ تم توفير البيانات 7 غيغابايت * سياسة الاستخدام العادل: لا يزال بإمكان المشتركين الذين يتجاوزون الحد الشهري الاستمتاع ببيانات غير محدودة مجانًا بسرعة منخفضة.
ما هي مزايا وفوائد إضافة 5 على باقة موبايل stc قطاع الأعمال؟
فيما يلي ميزات بيانات الجوال للأعمال المضافة على 5: - bull؛ سعر الاشتراك الشهري 5 دينار بحريني ؛ bull؛ تم توفير البيانات 4 جيجابايت * سياسة الاستخدام العادل: لا يزال بإمكان المشتركين الذين يتجاوزون الحد الشهري الاستمتاع ببيانات غير محدودة مجانًا بسرعة منخفضة.
ما هي مزايا وفوائد إضافة 3 على باقة موبايل stc قطاع الأعمال؟
فيما يلي ميزات بيانات Business Mobile Add on 3: - bull؛ سعر الاشتراك الشهري 3 دينار بحريني ؛ bull؛ تم توفير البيانات 1 جيجابايت * سياسة الاستخدام العادل: لا يزال بإمكان المشتركين الذين يتجاوزون الحد الشهري الاستمتاع ببيانات غير محدودة مجانًا بسرعة منخفضة.
ما هي الخيارات المتوفرة لإضافة البيانات؟
هذه هي عمليات تعبئة البيانات المتوفرة: - تعبئة الرصيد bull ؛ تعبئة بيانات فردية 1 د.ب البيانات المسموح بها 1 غيغابايت ثور ؛ 3 د.ب تعبئة فردية البيانات المسموح بها 3 غيغابايت bull؛ 5 د.ب مفردة تعبئة الرصيد سعة البيانات 8 جيجا بايت bull؛ 10 دينار بحريني تعبئة فردية سعة بيانات 20 جيجا بايت bull؛ عمليات تعبئة الرصيد هذه متاحة فقط في خطط الأعمال الذكية الجديدة للأعمال ، ويمكن استخدامها لفترة محددة دون أن يتم تجديدها تلقائيًا. bull؛ لتفعيل عمليات تعبئةئة الرصيد الفردية هذه، يرجى الاتصال بمدير الحساب المخصص لك ، اتصل بخدمة الأعمال لدينا على 34128128 .
كيف يمكنني إلغاء تفعيل إضافة الدولة المفضلة؟
يمكنك إلغاء تنشيط إضافة "البلد المفضل" باستخدام نفس الخيارات. الرسائل القصيرة: أرسل رسالة قصيرة إلى رمز قصير لإلغاء الاشتراك وإضافة البلد المحدد - لإلغاء تنشيط الهند ، أرسل OFF91 إلى 88824 - لإلغاء تنشيط بنغلاديش ، أرسل OFF880 إلى 88824 - لإلغاء تفعيل الفلبين ، أرسل OFF63 إلى 88824 - لإلغاء الاشتراك في باكستان ، أرسل OFF92 إلى 88824 - لإلغاء تفعيل السعودية ، أرسل OFF966 إلى 88824 - لإلغاء تفعيل لبنان ، أرسل OFF961 إلى 88824 - لإلغاء تفعيل مصر ، أرسل OFF20 إلى 88824 - لإلغاء تنشيط UK ، أرسل OFF44 إلى 88824 - لإلغاء تنشيط US & Canada ، أرسل OFF1 إلى 88824 يتصل - لإلغاء الهند ، اطلب # 88824 * 91 # - لإلغاء تنشيط بنغلاديش ، اطلب # 88824 * 880 # - لإلغاء تفعيل الفلبين ، اطلب # 88824 * 63 # - لإلغاء الاشتراك في باكستان ، اطلب # 88824 * 92 # - لإلغاء الاشتراك في السعودية ، اطلب # 88824 * 966 # - لإلغاء تفعيل لبنان ، اطلب # 88824 * 961 # - لتعطيل مصر ، اطلب # 20 * 88824 # - لإلغاء المملكة المتحدة ، اطلب # 88824 * 44 # - لإلغاء تنشيط الولايات المتحدة وكندا ، اطلب # 1 * 88824 # اتصل على 124 أو تفضل بزيارة أي من متاجر stc يرجى الملاحظة: لا يمكنك استبدال دولة محددة بأخرى. يجب عليك إلغاء البلد الأصلي المحدد وإضافة الوجهة الجديدة المطلوبة ، من بين 5 المتاحة.
كيف يمكنني تفعيل إضافة الدولة المفضلة؟
يمكنك تفعيل lsquo ؛ الدولة المفضلة rsquo؛ إضافة باستخدام القنوات أدناه. رسالة نصية قصيرة: أرسل SMS إلى رمز قصير للاشتراك وإضافة البلد المحدد - لتفعيل الهند ، أرسل ON91 إلى 88824 - للتفعيل بنغلاديش ، أرسل ON880 إلى 88824 - لتفعيل الفلبين ، أرسل ON63 إلى 88824 - لتفعيل باكستان ، أرسل ON92 إلى 88824 - لتفعيل السعودية ، أرسل ON966 إلى 88824 - لتفعيل لبنان ، أرسل ON961 إلى 88824 - لتفعيل مصر ، أرسل ON20 إلى 88824 - لتفعيل المملكة المتحدة ، أرسل ON44 إلى 88824 - لتفعيل US amp؛ كندا ، أرسل ON1 إلى 88824 اطلب - لتفعيل الهند ، اطلب * 88824 * 91 # - لتفعيل بنغلاديش ، اطلب * 88824 * 880 # - لتفعيل الفلبين ، اطلب * 88824 * 63 # - لتفعيل باكستان ، اطلب * 88824 * 92 # - لتفعيل السعودية ، اطلب * 88824 * 966 # - لتفعيل لبنان ، اطلب * 88824 * 961 # - لتفعيل مصر ، اطلب * 88824 * 20 # - لتفعيل المملكة المتحدة ، اطلب * 88824 * 44 # - لتفعيل الولايات المتحدة الأمريكية / كندا ، اطلب * 88824 * 1 # اتصل بالرقم 124 أو قم بزيارة أي متجر من متاجر stc
ما هي أسعار الاتصال لإضافات الدولة المفضلة؟
أسعار الدول المفضلة ؛ و stc Business Plans bull؛ India: - 16 فلسًا / دقيقة ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ ؛ bull؛ بنغلاديش: - 20 فلس / دقيقة bull؛ الفلبين: -56 فلسًا / دقيقة bull؛ باكستان: -24 فلسًا / دقيقة bull؛ KSA (Zain amp؛ Mobily) *: - 96 فلس / دقيقة bull؛ Lebanon: -65 فلس / دقيقة bull؛ Egypt: -41 فلس / دقيقة bull؛ UK: -65 فلسًا / دقيقة bull؛ US amp؛ كندا: -30 فلساً / الدقيقة
ما هو سعر إضافة البلد المفضل؟
500 فلس / شهر لكل بلد ؛
ما هي إضافة البلد المفضل؟
lsquo ؛ الدولة المفضلة rsquo؛ يمنحك توفيرًا كبيرًا إذا كنت تتصل بدولة واحدة من البحرين بشكل متكرر. يمكنك توفير ما يصل إلى 90٪ على المكالمات إلى الدولة التي تختارها مقابل 500 فلس فقط في الشهر. تشمل قائمة البلدان: المملكة العربية السعودية ، لبنان ، مصر ، المملكة المتحدة ، الولايات المتحدة ، كندا ، الهند ، باكستان ، بنغلاديش amp؛ الفلبين
ما هي موسعات الواي فاي المتاحة لباقات الأعمال؟
يتوفر DLINK DualBand Mesh WiFi Sys لجميع باقاتة البرودباند بأقساط شهرية تبلغ 3.20 دينار بحريني على 24 شهرًا و 6.40 دينار بحريني على 12 شهرًا. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاتصال بفريق المبيعات. إرسال بريد إلكتروني إلى: - businesssupport@stc.com.bh.
ما هي خيارات الأجهزة اللوحية المتاحة لخطط الأعمال؟
احصل على أقصى استفادة من جهازك اللوحي باختيار إحدى باقات البرودباند منخفضة التكلفة الخاصة بنا واستمتع بالتغطية المحلية الممتازة والوصول غير المحدود إلى الإنترنت على أفضل شبكة 4G LET في المملكة لمزيد من التفاصيل حول الأجهزة اللوحية ، يرجى زيارة: -https: //www.stc.com.bh/enterprise/content/tablet-add-ons
ما هي خيارات الهواتف الذكية المختلفة المتوفرة لباقات الأعمال؟
تجعل stc شراء الأجهزة الذكية لشركتك أمرًا سهلاً مع دفعات شهرية منخفضة. لمزيد من التفاصيل حول الأجهزة ، يرجى زيارة: - https://www.stc.com.bh/enterprise/content/mobile-add-ons ؛
ما هي هواتف 5G المختلفة المتاحة لباقات الأعمال؟
تجعل stc شراء الأجهزة الذكية لشركتك أمرًا سهلاً مع دفعات شهرية منخفضة. لمزيد من التفاصيل حول الأجهزة ، يرجى زيارة: - https://www.stc.com.bh/enterprise/content/mobile-add-ons
هل يمكنني تفعيل eSIM على iPhone X أو iPhone 8؟
لا، إنه متاح فقط على iPhone XS / XS Max و XR و SE بالنسبة لـ iWatch سيكون كذلك تقديمه لاحقًا. ؛
هل يمكنني تفعيل eSIM على باقة برودباند؟
لا، إنه متاح فقط في باقات الموبايل ؛
كم عدد الأرقام التي يمكنني إضافتها إلى eSIM الخاص بي؟
يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 أرقام eSIM لكل جهاز مع رقم واحد فعال في المرة الواحدة. ؛
هل يجب أن أحصل على رقم جديد لتفعيل خدمة eSIM؟
لا، يمكنك نقل رقمك الحالي ليكون بمثابة eSIM nbsp ؛
كم ستكون التكلفة لمشتركي باقات قطاع الأعمال؟
سيتم تزويد eSIM للعملاء بمواجهة أفضل لعدم حمل جهازي محمول. للعملاء من رجال الأعمال سوف يكون مجانيًا.
ما هي الأجهزة الرئيسية المدعومة؟
فيما يلي الأجهزة التي تدعم eSIM حاليًا: - iPhone XS iPhone XS Max iPhone XR iPhone SE
ما هي الفوائد الرئيسية لشريحة eSIM؟
الفوائد الرئيسية لشريحة eSIM هي: - تخزين عدة بطاقات SIM على هاتفك دون الحاجة إلى حملها فعليًا بطاقات SIM لا حاجة إلى فتحات SIM إضافية خطر ضئيل للتلف المادي لبطاقة SIM أو الهاتف تتوفر مساحة إضافية في الهاتف لأغراض أخرى
ما هي شريحة eSIM؟
تعد eSIM (بطاقة SIM المضمنة) أحدث تقنية في بطاقات SIM حيث تكون وحدة SIM مدمجة في الجهاز المحمول. يمكن بسهولة تبديل بطاقات SIM التقليدية من الهاتف ، بينما لا يمكن إزالة eSIM.
ما هي تفاصيل وأسعار باقات M2M للأعمال؟
فيما يلي تفاصيل باقات M2M للأعمال: - bull؛ الرسوم الشهرية 2 دينار بحريني bull؛ البيانات المتاحة * 100 ميغا بايت bull؛ بيانات مجانية بعد الاستهلاك الكامل للبيانات المتاحة bull؛ تحصل كل شريحة بيانات على عنوان IP متغير bull؛ تحصل كل شريحة بيانات على اسم نقطة وصول APN مشتركة APN ؛
ما هي مزايا بوابة الوقت الفعلي للأعمال من stc؟
* إمكانية الوصول: الوصول على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع إلى أحدث المعلومات يبقيك على دراية كاملة ويدعمك في عملية اتخاذ القرار. * الشفافية: الرؤية الكاملة للخدمة ، في متناول يدك ، من أجل تحليل محسّن واتخاذ قرارات مستنيرة
هل توفرون أداة لمراقبة دائرتي؟
نعم ، في أي وقت وفي أي مكان ، يتوفر الوصول الآمن لمراقبة الأداء وتوفر الدائرة ، في نهج الوقت الفعلي ، مجانًا من خلال بوابة الوقت الفعلي للأعمال من stc.
هل يمكنني إنشاء IPSec tunnels عبر خدمة stc DIA؟
نعم ، هذا مدعوم بدون أي حدود أو قيود.
هل توفر stc اتفاقية مستوى الخدمة مع خدمة الوصول المخصص لخدمات الانترنت؟
نعم ، هدف stc الهدف هو استخدام الجهود المعقولة تجاريًا لإتاحة الخدمة بنسبة 99.8٪ لأي رابط فردي ، و 99.99٪ للربط الثنائي.
ما هي الاحتياجات الأساسية للشركة التي تحدد حاجتها إلى خدمة الإنترنت المخصصة؟
نطاق ترددي مضمون مخصص حيث يحصل العملاء على سرعات متناظرة (سرعة التنزيل تساوي سرعة التحميل) بالإضافة إلى استخدام غير محدود.
كيف يمكنني الاشتراك في خدمة الوصول المخصص لخدمات الانترنت (DIA)؟
اتصل بمدير حسابك للاشتراك واكتشف المزيد حول كيف يمكن لخطة العمل أن تضيف قيمة إلى عملك. أو اتصل بنا للحصول على المزيد من المعلومات على 34128128
ما هي خدمة الوصول المخصص لخدمات الانترنت (DIA)؟
خدمة الوصول المخصص لخدمات الانترنت توفر خدمة الوصول المخصص للإنترنت للعملاء اتصالاً آمنًا وموثوقًا بشبكة الإنترنت من طرف إلى طرف. ميزات فريدة يوفر الوصول المخصص إلى الإنترنت للشركات اتصالاً مضمونًا وفعالاً من حيث التكلفة بالإنترنت. توفر خيارات النطاق الترددي المتعددة حلولاً مخصصة بسرعات تبدأ من 256 كيلوبت في الثانية لأكثر من 1 جيجابت في الثانية.
ما هو IP المتغير والثابت؟
؛ ؛ يعيّن عنوان IP المتغير عنوان IP مختلفًا في كل مرة يتصل فيها العميل بالإنترنت. يأتي هذا بشكل افتراضي مع الاتصال ولا يتم احتساب اي تكلفة. عنوان IP الثابت هو العنوان الذي لا يتغير و بالامكان استخدامه لخوادم الويب أو أي تطبيقات أخرى.
هل يمكنني نقل خطي الحالي إلى stc برودباند للأعمال؟
نعم. يمكنك نقل خطك الحالي إلى stc.
هل يمكنني إنهاء باقة البرودباند للأعمال دون إنهاء الخطوط؟
إذا أراد العميل إنهاء باقة البرودباند للأعمال ، فسيتم إنهاء جميع الخطوط الواردة في الباقة تلقائيًا. سيتم تطبيق رسوم الإنهاء بناءا على الصيغة أدناه: - الرسوم الشهرية لباقة البرودباند للأعمال X الأشهر المتبقية ؛
هل يمكنني التبديل بين باقات البرودباند للأعمال؟
يمكنك الترقية في أي وقت خلال فترة العقد بدون عقوبة. ومع ذلك ، في حالة الرجوع إلى الباقة السابقة ، سيتم تطبيق رسوم التبديل.
لماذا أحصل على خط صوتي واحد فقط (هاتف) مع باقة البرودباند للأعمال؟
هذا بسبب قدرة جهاز توجيه البرودباند. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من خط صوتي ، فتحقق من خدمتنا في stc One.
ما هي رسوم الاستخدام الزائد بعد استهلاك البيانات المتاحة؟
لا توجد رسوم استخدام زائدة إذا تجاوزت البيانات المتاحة الشهرية ؛ سنحد ببساطة من سرعة الاتصال لديك. ؛
ماذا يحدث إذا استهلكت حصتي الشهرية من البيانات؟ هل سيتم إشعاري باستهلاكي؟
بمجرد تجاوز حصة البيانات ، سيتم تقليل سرعة خدمة البرودباند للجوال دون أي رسوم زائدة. سيتم إشعارك عن طريق الرسائل القصيرة بمجرد وصولك إلى 20٪ و 50٪ و 80٪ و 100٪ من حصتك الشهرية.
هل سأتمكن من تتبع استخدامي للبيانات؟
يمكنك تتبع الاستخدام* عن طريق تسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بك على stc.com.bh. * سجلات الاستخدام قد تتأخر لمدة تصل إلى 48 ساعة.
هل يجب علي التسجيل للحصول على الحد الأدنى لفترة العقد لباقة البرودباند للأعمال؟
نعم ، تمتلك باقات البرودباند للأعمال عقد لمدة 12 شهرًا كحد ادنى. ؛
ما هي متطلبات تجربة 5G؟
1. ستحتاج إلى تفعيل إضافة 5G مع باقة البرودباند لأعمال مقابل 3 د.ب شهريًا. 2. احصل على أحدث أجهزة 5G واستمتع بسرعات هائلة. 3.
ما هي مزايا باقة برودباند 50؟
فيما يلي ميزات وفوائد باقة برودباند 50 bull؛ الرسوم الشهرية: - 50 دينار بحريني bull؛ البيانات الشهرية: - 2 تيرابايت * تطبق سياسة الاستخدام العادل. تطبق الشروط والأحكام.
ما هي مزايا باقة برودباند 30؟
فيما يلي ميزات وفوائد باقة برودباند 30 bull؛ الرسوم الشهرية: - 30 دينار بحريني bull؛ البيانات الشهرية: - ؛ 1.2 تيرابايت * تطبق سياسة الاستخدام العادل. تطبق الشروط والأحكام.
ما هي مزايا باقة برودباند 25؟
فيما يلي ميزات وفوائد باقة برودباند 25 bull؛ الرسوم الشهرية: - 25 دينار بحريني bull؛ البيانات الشهرية: - 800 جيجا بايت * تطبق سياسة الاستخدام العادل. تطبق الشروط والأحكام.
ما هي مزايا باقة برودباند 20؟
فيما يلي ميزات وفوائد باقة برودباند 20 bull؛ الرسوم الشهرية: - 20 دينار بحريني bull؛ البيانات الشهرية: - 600 جيجا بايت * تطبق سياسة الاستخدام العادل. تطبق الشروط والأحكام.
ما هي باقات البرودباند المقدمة؟
فيما يلي باقات البرودباند المتوفرة: - bull؛ برودباند 20 bull؛ برودباند 25 bull؛ برودباند 30 bull؛ برودباند 50 ؛
ما هي خدمات الخط الثابت لمشتركي البرودباند؟
احصل على خط صوتي مجاني برقم مميز لعملك. ستوفر لك stc مكالمات مجانية غير محدودة لأي رقم ثابت من stc (77xxxxxx).
هل الإنترنت المتقدم متاح لمباني أو مواقع محددة؟
لا ، الخدمة متوفرة في مملكة البحرين بأكملها ، بغض النظر عن موقع عملك.
هل عنوان IP الثابت العام متاح لباقات الإنترنت المتقدمة؟
نعم ، يتوفر عنوان IP ثابت عام واحد مجاني مع كل باقة إنترنت متقدمة للأعمال stc. يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الشبكة المحلية أو نظام الدوائر التلفزيونية المغلقة ، بغض النظر عن مكانك في العالم.
كيف يمكن لشركتي الاشتراك في خدمة stc Business Voice Select؟
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على ؛ business@stc.com.bh؛ أو الاتصال بنا على 34128128 ، وسيقوم مدير حسابك بالاتصال بك في اقرب وقت.
هل أحتاج إلى الدفع لتفعيل خدمة Business Voice Select؟
لا ، لا توجد رسوم تنشيط أو رسوم شهرية لخدمة Business Voice Select . ؛
ما هي المكالمات المدعومة من قبل stc business Voice Select؟
تدعم stc جميع المكالمات الدولية مباشرة. سيتم توجيه جميع المكالمات الأخرى (مثل المكالمات المحلية والأرقام المميزة والرموز القصيرة) عبر شبكة بتلكو.
هل يتعين على العملاء تغيير خطهم الثابت أو رقمهم؟
لا ، يحتفظ العملاء بالخط الحالي الثابت والرقم (الأرقام)
كيف يعمل Business Voice Select؟
لا تغيير في استمرارية عملك ؛ ما عليك سوى طلب الرقم كالمعتاد وسيتم احتساب رسوم المكالمة وفقًا لأسعار stc Business Voice Select. ستتلقى شركتك فاتورتين. فاتورة واحدة من stc لجميع المكالمات الدولية والفاتورة الحالية من المشغل الحالي لجميع رسوم المكالمات المحلية الأخرى والإيجارات الشهرية
أي إعداد فني محدد مطلوب للاشتراك في stc Business Voice Select؟
لا ، سيظل الإعداد الفني الحالي والجهاز كما هو بدون أي تغيير. ؛ ؛
كم من الوقت سيستغرق تفعيل خدمة stc Business Voice Select الخاصة بي؟
بين 12 ndash؛ 14 يوم عمل من تاريخ استلام استمارة طلب الخدمة. لن يتم قطع خدمتك أثناء عملية التزويد.
ما هي خدمة stc Voice Select؟
وفر ما يصل إلى 50٪ على مكالماتك الدولية من الخط الثابت الحالي لشركتك تجعل خدمة stc Voice Select الحس التجاري المثالي مع خصم يصل إلى 50٪ على جميع المكالمات الدولية. إنها الأداة المثالية للشركات للاقتراب من الفرص التجارية في جميع أنحاء العالم.
كيف يتم احتساب المكالمات؟
سيتم محاسبتك ، على أساس كل دقيقة ، على جميع المكالمات المحلية الواردة والصادرة.
هل يمكنني الاتصال باستخدام الرقم المجاني؟
نعم ، يمكنك الاتصال محليًا بأسعار تنافسية للغاية لكل من الهواتف المحمولة والأرقام الثابتة. الرقم المجاني غير مسموح بالاتصال دوليًا.
ما مدى تعقيد إعداد الرقم المجاني؟
إعداد بسيط دون الحاجة إلى أي معدات خاصة ، حيث يتم تسليم الخدمة المجانية وتوجيهها عبر قناة SIP أو ISDN. ؛
لماذا يجب أن أفكر في الرقم المجاني لعملي؟
* الرقم المجاني هو أداة قوية لتحسين صورة عملك. * إنها دعوة لكل عملائك بالأتصال بشركتك بسهولة دون أي تكلفة عليهم.
ما هي حلول stc الصوتية الثابتة؟
عزز اتصالات عملك من خلال حلول صوتية موثوقة من stc. توفر لك حلول توصيل ISDN و SIP من stc خدمة آمنة واتصال شبكي فعال من طرف إلى طرف بشبكة الهاتف العامة ويوفر لشركتك وصولاً مرنًا وفعالاً إلى خدمات الصوت والفيديو والبيانات عبر خط اتصال واحد. ميزات فريدة: يتم تقديم الخدمات الصوتية عبر رابط وصول مخصص باستخدام تقنيات وصول مضمونة عالية الجودة.
هل قابلية النقل مسموح بها للأرقام العالمية؟
نعم ، يمكن نقل الأرقام العالمية ونقلها للخارج.
لدينا بالفعل خادم IP-PBX والهواتف. هل يمكننا الاشتراك في خدمة stc SIP؟
نعم ، توفر stc لعملاء الشركات كلا الخيارين ؛ إما مع الخدمة الصوتية التي تربط نظامك الحالي بشبكة stc الصوتية الثابتة ، أو لربطها بنظام جديد بناءً على متطلبات عملك. الرجاء الاتصال بمدير حسابك للحصول على مزيد من المعلومات.
كم هو عدد القنوات التي توفرها stc مع الخدمة الصوتية الثابتة؟
تقدم stc العديد من خيارات المكالمات المتزامنة التي تتراوح من قناتين إلى 60 قناة.
ما هي بروتوكولات الاتصال الصوتي التي تقدمها stc للخدمات الثابتة؟
البروتوكولات الرقمية أو المستندة إلى IP ، على سبيل المثال: ISDN PRI (Primary Rate Interface) أو SIP (Session Initiation Protocol).
هل إمكانية النقل مسموح بها من رقم ثابت إلى خدمة متنقلة؟
لا ، وفقًا للوائح ، يجب نقل الأرقام الثابتة للخدمات الثابتة فقط. ؛
ما هو حد البيانات المخصص لباقات 4G MPLS VPN؟
حد غير محدود. تقدم stc استخدامًا غير محدود مع خدمة 4G MPLS VPN بغض النظر عن السرعة.
ما هي مزايا امتلاك APN خاص مع خدمة 4G MPLS VPN؟
حركة مرور آمنة ؛ حيث لا تمر حركة مرور العملاء عبر شبكة الإنترنت العامة ، وبالتالي لن تكون مفتوحة لأي هجمات خارجية مثل مرسلي البريد العشوائي أو الأنشطة القائمة على الفيروسات.
ما هي الفوائد الرئيسية لامتلاك شبكة 4G MPLS VPN؟
سهولة التثبيت: يمكن أن يتم التثبيت من قبل العميل نفسه دون وجود فني stc rsquo؛ s. المرونة : خيارات نطاق ترددي مختلفة مع استخدام غير محدود. التسليم السريع: مهلة أقصر للتسليم ، مقارنةً بـ MPLS المحلية ، حيث إن شبكة 4G مملوكة بالكامل وتشغلها stc البحرين.
ما هي مميزات وفوائد stc Skyfi؟
1. اتصالات مستقرة stc Skyfi ؛ التردد مرخص من قبل هيئة تنظيم الاتصالات ، وبالتالي فإن الخدمة لا تخضع لأي تداخل. 2. على قدم المساواة مع الفايبر توفر stc Skyfi مستوى خدمة مضمونًا يعادل استقرار كابلات الفايبر. 3.
ما هو stc Skyfi؟
stc SkyFi هي تقنية جديدة تسهل توصيل منتجات Datacom لعملاء الأعمال على الصعيد الوطني. من ناحية الوظائف والتشغيل ، فإن stc SkyFi تشبهPoint-to-Point MW.
ما هي خدمة stc National MPLS VPN؟
MPLS VPN: تعمل خدمة MPLS VPN على تسهيل الربط البيني لمباني العملاء عبر شبكة stc الوطنية MPLS ذات الأولويات المختلفة وفئة الخدمة. وصف خدمة MPLS VPN ستعمل خدمة MPLS VPN من stc Business على ربط مواقع الشركة المختلفة والعاملين عن بُعد وإنشاء شبكة اتصالات واحدة على مستوى المؤسسة. IP-VPN تعتمد على MPLS تتيح الخدمة للعملاء الاستفادة من مرونة IP وأمن الشبكة الخاصة.
كيف يمكنني الاشتراك في Global MPLS VPN؟
اتصل بمدير حسابك للاشتراك واكتشف المزيد حول كيف يمكن لخطة العمل أن تضيف قيمة إلى عملك. أو اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات على 34128128 ؛
ما هي الميزات الفريدة لـ Global MPLS VPN؟
bull؛ تعد خدمة GMPLS من stc خدمة إدارة شاملة وموثوقة توفر للعملاء الوقت والمال. bull؛ الخدمة تجمع بين الأمن وفوائد IP ndash؛ قابلية التوسع والمرونة والاقتصاد المحسن وفئة الخدمة (CoS). bull؛ يتيح ذلك للعملاء النهائيين تحسين التكاليف والأداء مع السماح بنقل حركة المرور ذات الأولوية الأعلى (مثل VoIP أو التطبيقات المهمة للأعمال) دون تدهور الأداء.
ما هو Global MPLS VPN؟
تعمل خدمة IP-VPN العالمية القائمة على MPLS على ربط نقاط التواجد العالمية للمؤسسات بسهولة وأمان عبر شبكة GMPLS من stc rsquo؛ s وصف خدمة MPLS العالمية لتلبية الحاجة المتزايدة لاتصال MPLS VPN من البحرين إلى بقية العالم ، توفر stc Business شبكة IP-VPN آمنة وعالية الأداء قائمة على GMPLS لاكتساب الاستفادة الكاملة من المرونة. مجهزة بأحدث الشبكات والتكنولوجيا ، حلول IP-VPN القائمة على GMPLS من stc Business تسمح للعملاء بمشاركة بيانات المهام الهامة والصوت والفيديو عبر نظام أساسي آمن وقابل للتطوير مع مستويات عالية من الأمان. تتمتع حلول IP-VPN القائمة على GMPLS بمجموعة غنية من الميزات التي تشمل فئات متعددة من الخدمات ، قابلة للتطوير عرض النطاق الترددي وخيارات طوبولوجيا الشبكة والاختيار الصحيح للواجهات.
ما هو 4G LTE MPLS VPN؟
تتيح شبكة 4G LTE MPLS VPN اتصال بيانات فعال وآمن بين طرفين أو عدة أطراف عبر شبكة stc الوطنية. يتم تسليم ذلك للعملاء النهائيين من خلال حزم شريحة البيانات بسرعات مختلفة باستخدام كل من شبكات 3G و 4G LTE. وصف خدمة 4G LTE MPLS VPN: تتيح للعملاء الاستفادة من المرونة و جودة عالية من IP وأمن شبكة خاصة.
ماهو خط المساعدة الخاص بشركة stc قطاع الأعمال؟
يتوفر موظفي مركز الإتصال لدينا على مدار الساعة. إتصل بنا على 34128128 من أي خط أو 128 من خط stc الخاص بك ؛
ما هو البريد الإلكتروني للمساعدة الخاص بقطاع الأعمال؟
عنوان بريدنا الإلكتروني هو businesssupport@stc.com.bh ؛
ما هي مواعيد العمل الخاصة بقسم الدعم في الدردشة المباشرة؟
فريق دعم Business Live Chat متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك (من الأحد إلى الخميس)
ما هي ساعات عمل مركز الإتصال الخاص بكم؟
يتوفر موظفي مركز الإتصال لدينا على مدار الساعة. إتصل بنا على 34128128 من أي خط أو 128 من خط stc الخاص بك ؛
أين يمكنني الحصول على إستمارة التفويض؟
يمكنك تنزيل نموذج التفويض من هنا: https://www.stc.com.bh/ files / uploads / 2018/8/13 / stc_Business_Letter٪ 20of٪ 20Delegation.pdf يرجى زيارة فرع stc الرئيسي لتسجيل خطوط أعمال stc الخاصة بك، من السبت إلى الخميس 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
أين يمكنني الحصول على إستمارة التصريح؟
يمكنك تنزيل إستمارة التصريح من هنا: https://www.stc.com.bh/ files / uploads / 2018/8/13 / stc_Business_Signatory٪ 20Declaration.pdf الرجاء زيارة فرع stc الرئيسي لتسجيل خطوط أعمال stc الخاصة بك، من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
ما هي المستندات المطلوبة لتسجيل خط أعمال stc؟
لتسجيل خط أعمال stc الخاص بك، المستندات التالية مطلوبة: bull؛ خطاب إقرار موقّع ومختوم بواسطة الشخص المخول (وفقًا لـ Sijilat.bh) bull؛ نسخة صالحة من بطاقة الهوية الشخصية / جواز السفر للشخص المخول bull؛ نسخة صالحة من السجل التجاري (CR) bull؛ In في حالة تفويض شخص آخر لتسجيل الخطوط بإسم الشخص المخول، يجب توقيع نموذج التفويض وختمه من قبل كل من الشخص المخول إلى جانب المفوض.
ما المهم في تسجيل شريحة أعمال stc؟
إمتثالًا لهيئة تنظيم الاتصالات (TRA) lsquo؛ لائحة تسجيل بطاقة SIM rsquo ؛. يجب على جميع الجهات التجارية والحكومية تسجيل خطوط أعمالها مع شركات الشبكات الخاصة بهم.
ما هي مواعيد عمل فرعكم لقطاع الأعمال؟
أوقات عمل مركز الأعمال لدينا من 8 صباحًا إلى 4:30 مساءً، من الأحد إلى الخميس. ؛
ما هو عنوان فرع stc للأعمال؟
يقع مركز أعمالنا في السيف. عنواننا هو كما يلي: stc BAHRAIN BSC مغلق الطابق الأرضي stc Tower 15 Road 68، Seef District 428 ص.ب 21529 - المنامة، البحرين
كيف تعمل stc AgileWAN؟
stc AgileWAN هي خدمة تراكب تتيح لشركتك الإستفادة من خدمات إتصال IP الحالية (مثل MPLS و LTE وخدمات إنترنت برودباند) لإنشاء طبقة إفتراضية وربط مواقع متعددة بأمان. تمكن stc AgileWAN من تحسين الأداء إستنادًا إلى سياسات التحكم والتوجيه المتقدمة، فضلاً عن التوافر العالي لحركة مرور WAN.
ما هو stc AgileWAN؟
stc AgileWAN هي خدمة SD-WAN (شبكة واسعة النطاق محددة البرامج) مُدارة. الخدمة تتيح التحول الرقمي لتكنولوجيا المعلومات وإتصالات البيانات الخاصة بك عن طريق تبسيط وظائف إدارة الشبكة، وتوفير رؤية التطبيق والتحكم لتحسين كفاءة الشبكة. هذا يضمن إتصالاً آمنًا من طرف إلى طرف عبر الفروع
هل تقدمون برنامج نقاط البيع وآلة نقاط البيع؟
نعم، تأتي نقطة البيع (POS) مع شاشة بها طابعة مضمّنة. كما نوفر أيضًا أجهزة أخرى مثل الأدراج النقدية والطابعات وأجهزة مسح الباركود والشاشات والمزيد.
هل Cloud ERP يعني نقطة البيع (POS)؟
stc Tajer يتضمن العديد من الخدمات ونقاط البيع هي إحداها.
كيف يمكن لشركتي الإشتراك في stc Business Fleet Management؟
يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على ؛ businesssupport@stc.com.bh؛ أو الإتصال بنا على 34128128، وسيكون مدير حسابك هو على إتصال بك قريبًا.
هل يمكنني نقل جهاز التعقب بين مركباتي؟
نعم، يمكنك الإتصال بمدير حسابك لملء نموذج بالتفاصيل المطلوبة للمركبة الحالية والمركبات الجديدة. سيتم إحتساب رسوم على هذه الخدمة.
هل يمكنني الحصول على الجهاز في أي مركبة؟
نعم، الأجهزة المتاحة للدراجات النارية والسيارات والمركبات الثقيلة. سيقوم فريقنا المؤهل بفحص سيارتك والتوصية بالخيار الأفضل الذي يناسب سيارتك ؛
كيف يمكنني الإستفادة من stc Fleet Management؟
العديد من الميزات المتوفرة في النظام الأساسي لإدارة الأسطول من stc بما في ذلك على سبيل المثال البحث في المنطقة والتتبع في الوقت الفعلي وحالة الخمول والسياج الجغرافي والوقت المستغرق في الموقع القياس وإدارة سجل التتبع ولوحة القيادة وإشعارات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني ومستشعر الوقود ومستشعر الباب ومستشعر الحرارة وبطاقات RFID والصفارات و SOS Bottons والمزيد. ؛ نبسب ؛
ما هي خدمة إدارة الأسطول من stc؟
stc Fleet Management هو نظام فعال للغاية لتتبع الأسطول. دون الحاجة إلى شراء أي أجهزة باهظة الثمن، يمكنك تتبع مركباتك في الوقت الفعلي، وتتبع سجل حركتها، وتتبع مناطق محددة، وقياس السائقين ’ فترة الراحة، وأنماط القيادة وأكثر من ذلك بكثير.
كيفية الإشتراك في خدمات إدارة الأسطول من stc؟
سيتمكن العملاء الصغار والمتوسطون من الإختيار من بين باقاتنا الجاهزة التي ستمنحهم القدرة على تتبع سياراتهم. سيتم الإتصال بالمؤسسات الكبيرة والحكومية من قبل متخصصي الأعمال في stc للعمل معهم على أفضل الحلول لتلبية متطلباتهم الخاصة. من جمع المتطلبات وإدارة المشروع وإستطلاع الموقع وتدريب الأشخاص.
ما هي ميزات جهاز التتبع الثقيل AT5i؟
فيما يلي ميزات Heavy Tracker AT5i: - bull؛ الرسوم الشهرية 5 د.ب. bull؛ نوع المقتفي جهاز تعقب ثقيل AT5i bull؛ رسوم مقدمة مجانية bull؛ تركيب مجاني bull؛ وتشمل الإتصال • الدعم الشامل • مع عقد مدته 24 شهر
ما هي ميزات متتبع الدراجات النارية؟
فيما يلي ميزات؛ جهاز تعقب الدراجات النارية: - bull؛ الرسوم الشهرية 5 د.ب. bull؛ نوع الجهاز متتبع الدراجات النارية bull؛ رسوم مقدمة مجانية bull؛ تركيب مجاني bull؛ وتشمل الإتصال المجاني • و تشمل الدعم • ومدة العقد سنتين.
ما هي ميزات جهاز تعقب السيارات AX7؟
فيما يلي ميزات Tracker Type Car Tracker AX7: - ؛ bull؛ الرسوم الشهرية 5 د.ب. bull؛ AX7 نوع جهاز تعقب السيارات bull؛ رسوم مقدمة مجانية bull؛ تركيب مجاني bull؛ و تشمل الإتصال المجاني &bull؛ تشمل الدعم &bull؛ عقد لمدة 24 شهرًا ؛
ما هي رسوم خدمات إدارة الأسطول؟
تكلفة خدمات إدارة الأسطول هي 5 د.ب / شهر nbsp ؛
ما هي فوائد stc لإدارة الأسطول؟
1. فعالة من حيث التكلفة مع stc Fleet Management، يمكنك ببساطة تتبع سياراتك دون أي استثمار رأسمالي مقدمًا. 2. يمنحك رؤية كاملة لن يقتصر حلنا القوي على تتبع المركبات الخاصة بك فحسب، بل يمنحك أيضًا المشاهدات والتنبيهات والتقارير ولوحات المعلومات اللازمة لمراقبة أسطولك وقوة العمل بشكل كامل في الوقت الفعلي، مما يتيح لك التحكم في كل الأوقات 3.
ما هو الجدول الزمني لتقديم خدمات التجميع؟
أقصى مهلة للتسليم هي 7 أيام عمل بعد إستلام نموذج طلب الخدمة.
ما نوع الطاقة الإحتياطية التي تمتلكها stc DataCenter؟
stc DataCenter مدعوم من قبل مولدات إحتياطية مزودة بوقود كافٍ للتشغيل لعدة أيام قبل التزود بالوقود. UPS (مزود الطاقة غير المنقطع) متاح أيضًا لتغطية فترة التبديل بين إنقطاع الطاقة الأولية حتى بدء تشغيل المولد.
من المسؤول عن صيانة معدات العميل بمجرد تركيبها في stc DataCenter؟
سيكون العميل مسؤولاً عن صيانة المعدات المثبتة.
لا أحتاج إلى رف كامل، هل هذا خيار متوفر؟
نعم، توفر stc DataCenter خيارات لـ frac14؛ رف (10U) و frac12؛ رف (20U).
هل يمكن لـ stc DataCenter تلبية متطلبات الطاقة الإضافية للعملاء؟
نعم، بالإضافة إلى الطاقة الإفتراضية المتوفرة في كل رف، تتوفر إضافات طاقة إضافية للشراء في أي وقت.
هل توجد أي قيود على المعدات المثبتة في الرف المستأجر الخاص بي؟
لا توجد قيود محددة، ولكن يجب أن تمتثل جميع المعدات للقوانين واللوائح المعمول بها في مملكة البحرين.
ما مدى موثوقية مصدر الطاقة في الرف؟
مصدر الطاقة لمعداتك ليس في خطر لأن كل رف مزود بوحدات PDU مزدوجة (وحدات توزيع الطاقة) تعمل بشكل فردي.
بمجرد أن أصبح عميلاً، هل أضمن الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى المنشأة أم أن الوصول مقيد بساعات معينة؟
لكل عميل، يتم ضمان الوصول على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لشخصين معينين. سيتم إصدار بطاقات الهوية المناسبة، من قبل stc البحرين، لهذين الشخصين المعتمدين. يتطلب الوصول للأشخاص غير المصرح لهم إذن وصول معتمد مسبقًا
هل يمكنني زيارة stc DataCenter خلال مرحلة الطلب المسبق؟
نعم، نحن فخورون بمركز البيانات لدينا ويسعدنا أن نقدم لك جولة. سيقوم مدير حسابك ببساطة بترتيب زيارتك إلى stc DataCenter.
لماذا يجب علي التفكير في التجميع في stc DataCenter؟
مع فريق محترف متخصص، يدير مركز البيانات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، لن تحتاج إلى تعيين موظفين في مجال تكنولوجيا المعلومات مع مراكز بيانات متخصصة مهارات الإدارة. وبالتالي، السماح لموظفي تكنولوجيا المعلومات الحاليين لديك بالتركيز على أهدافهم الرئيسية. أيضًا، يتم توفير خدمات التجميع بتكلفة رخيصة جدًا مقارنة ببناء البنية التحتية الخاصة بك.
ما هو مركز بيانات stc؟
stc DataCenter هي منشأة معتمدة من المستوى 3 تقدم خدمات التجميع وإدارة استمرارية الأعمال (BCM). توفر خدمات التجميع بنية تحتية موثوقة إلى جانب مساحة الرف، وإمدادات الطاقة المرنة، وتكييف الهواء، وإخماد الحرائق، والبيئة الآمنة لاستضافة معدات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات. توفر BCM مقعدًا احتياطيًا عن بُعد للعملاء rsquo ؛ الموظفين للاستفادة من إمكانات استعادة الأعمال وتلبية جميع متطلبات العمل المهمة.
ميزات وفوائد التجميع الكامل للحامل
bull؛ ارتفاع الرف 42U bull؛ أبعاد الرف 800 × 1،200 مم أو 600 × 1،200 مم × * يشتمل على رف، وإمدادات طاقة مرنة، وتكييف، وإطفاء حرائق، amp؛ بيئة آمنة لاستضافة معدات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. ؛
ميزات وفوائد التجميع 1/2 Rack
bull؛ إرتفاع الرف 20U bull؛ أبعاد الرف 800 × 1،200 مم * يتضمن رفًا، وإمدادات طاقة مرنة، وتكييف هواء، وإخماد حرائق، & بيئة آمنة لإستضافة معدات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. ؛
ميزات وفوائد التجميع 1/4 Rack
bull؛ إرتفاع الرف 10U bull؛ أبعاد الرف 800 × 1،200 مم * يتضمن رفًا، وإمدادات طاقة مرنة، وتكييف هواء، وإخماد حرائق، & بيئة آمنة لاستضافة معدات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. ؛
ما هي الباقات المتاحة لخدمات التجميع؟
bull؛ التجميع 1/4 رف &bull؛ ارتصاف 1/2 رف bull؛ التجميع الكامل للرف ؛
ما هي خدمات التجميع في stc Datacenter؟
خدمات التجميع: - bull؛ هي حل فعال من حيث التكلفة وآمن للغاية لإحتياجات تخزين البيانات الخاصة بك. bull؛ قم بتحسين الكفاءات التشغيلية وخفض تكاليف البنية التحتية.
ما هي خدمات إدارة إستمرارية الأعمال (BCM) التي تقدمها stc؟
لتلبية جميع متطلبات العمل الهامة، توفر خدمة إدارة استمرارية الأعمال (BCM) الخاصة بنا مقعدًا مشتركًا احتياطيًا عن بُعد لموظفي العملاء في للاستفادة من إمكانات استعادة الأعمال. ما زلنا على بعد مكالمة هاتفية. إتصل بنا اليوم ؛ على الرقم 34128128 لمعرفة كيف يمكن لشركتك الاستفادة من حلولنا المخصصة والمخصصة لجميع متطلبات مركز البيانات.
ما هو الدعم الذي تقدمه لمؤتمرات الفيديو stc One؟
لدينا فريق متخصص من الخبراء يراقبون بإستمرار خدمة مؤتمرات الفيديو والصوت stc One لضمان بث فائق وإتصال قوي و آخر التحديثات. يتواجد فريق دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى يتسنى لنا تشغيل الأمور بسلاسة في أي وقت مهما كانت منطقتك الزمنية. على ؛
هل يمكن للشركات الصغيرة إستخدام حلول مؤتمرات الفيديو من stc One؟
تم تصميم مؤتمرات الفيديو لدينا على أساس نظام أساسي متطور وقابل للتطوير بالكامل، وقد تم تصميم مؤتمرات الفيديو لدينا مع مراعاة المرونة. يمكن للشركات الصغيرة أن تبقي الحل مصممًا، بينما يمكن للشركات الأكبر الإعتماد على قدرتنا الكبيرة لتلبية إحتياجاتهم. يمكنك التوسع والنزول للحفاظ على تقدم عملك.
ما الذي سأدفعه مقابل حل stc One لعقد مؤتمرات الفيديو للشركات؟
نقدم مرونة كاملة لأننا نفهم كيف يحتاج العمل إلى التغيير. يمكنك إختيار حزمة شهرية مرنة يمكنك توسيعها وفقًا لطلبك المتزايد أو يمكنك إختيار الدفع لكل غرفة والحفاظ على تبسيط تكاليفك، مع العلم أنه يمكنك النمو في أي وقت.
ما المختلف في باقة stc One Video Conference؟
عقد المؤتمرات عن بعد من stc One للشركات هو حل شامل يجمع بين الفيديو والصوت والعروض التقديمية والبيانات عالية الجودة. إنه مثالي لفرق العمل أو المؤسسات التي تتطلع إلى الإبتكار معًا عن بُعد. يتم ضمان الجودة الفائقة عن طريق إكتشاف الشبكة الذكي وعرض النطاق الترددي المنخفض للغاية.
ما هي مميزات stc One؟
1. رقم واحد لجميع الأجهزة تقدم stc One ميزات الإتصال الإحترافية التي تقدمها أنظمة الإتصالات المكتبية على أي جهاز مثل الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي، في أي وقت وفي أي مكان. 2. إنه موثوق وآمن يضمن الوصول الكامل إلى الحلول الصوتية مع إبقائك آمنًا في جميع الأوقات. 3.
ما هو stc One؟
stc One هي الأحدث في خدمات الإتصالات الموحدة. إستمتع بالوصول إلى رقم واحد لجميع أجهزتك، والبريد الصوتي، ومكالمات الفيديو، والرد التلقائي، والرسائل الصوتية وغير ذلك الكثير.
كيف يمكنني التحقق من إرسال رسالة؟
يمكن لمسؤول الشركة تسجيل الدخول إلى البوابة والحصول على تقارير التسليم.
ماهي نسبة أمان البيانات الخاصة بي؟
بياناتك (أرقام هواتف جهات الإتصال وما إلى ذلك) آمنة تمامًا. نحن لا نشارك أو نمرر أيًا من بياناتك، بما في ذلك أرقام الهواتف المحمولة التي قمت بتحميلها.
ماذا تعني كلمة "أبجدية رقمية"؟
هذا يعني أنه يمكنك إستخدام أي أحرف في هذه النطاقات az و AZ و0-9. ؛
كم من الوقت يستغرق تسليم الرسائل؟
في ثوانٍ، ولكن قد يتسبب الإزدحام في الشبكة أحيانًا في تأخير لا مفر منه. ملاحظة: يعتمد ذلك على العديد من العوامل: حجم الحملة، قم بتحميل البوابة المستخدمة من قبل المستخدم وأولوية المستخدم وإعدادات الإنتاجية. قد يستغرق الأمر أقل من ثانية إذا كانت رسالة واحدة من مستخدم ذي أولوية عالية على بوابة بدون تحميل، أو ساعات إذا كانت حملة للملايين على بوابة مجمعة يستخدمها الكثير
ما هو تنسيق أرقام الهواتف المحمولة الذي يجب إستخدامه عند إنشاء قائمة جهات إتصال أو إرسال أي رسالة؟
فقط اكتب رقم الهاتف المحمول بدون + أو 00 مع رمز البلد. (973xxxxxxxx) ؛
هل يمكنني إضافة طابع شخصي لمحتوى الرسالة SMS؟
نعم. يتيح لك برنامج BulkSMS Text Messenger إنشاء طابع شخصي لمحتوى رسائل SMS الخاصة بك.
كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على رسائل SMS ثنائية الإتجاه؟
إتصل بمدير حسابك. حدد ؛ إختيارك للرمز المختصر (البلاتيني / القياسي). ستقوم KAM بتحديث نموذج طلب خدمة العميل، وتعكس الرمز المحدد والمطبق المشحون.
هل تدعم الرسائل القصيرة ثنائية الإتجاه؟
نعم ؛
هل يتم محاسبتي بشكل مختلف على الرسائل العربية أو الإنجليزية؟
نعم. يبلغ حجم الرسالة العربية الواحدة 70 حرفًا ، بينما يبلغ حجم الرسالة الإنجليزية الواحدة ؛ 160 حرفًا. رسالة هي ؛ سيؤدي الحجم الأكبر إلى قطع الرسالة وستكون ؛ تعتبر بمثابة رسالة إضافية ؛ (يتم شحن كل منها على حدة) مثال: إذا كان حجم / طول الرسالة الإنجليزية ؛ 160 حرفًا ؛ : سيتم تقسيمها إلى رسالتين متسلسلتين وسيتم احتسابها كرسلتين.
هل يمكننا إرسال رسائل باللغة العربية لخدمة الرسائل المُدارة (BULK SMS)؟
نعم. واللغات الأخرى مدعومة أيضًا ، مثل الهندية.
هل يمكننا الحصول على معرّف مرسل باللغة العربية لخدمة الرسائل المُدارة (SMS BULK)؟
للأسف هذا غير ممكن في الوقت الحالي
ما هي خدمة مركز الإتصال القائمة على السحابة؟
أحد أكثر خدمات مركز الاتصال ابتكارًا للأعمال التجارية، سيحدث مركز الإتصال المستند إلى السحابة ثورة في عملية تجربة العملاء. إن تقنية تسهيل مكالمات العملاء مملوكة لشبكة، في هذه الحالة stc ، ويمكنك ببساطة الإشتراك لإستخدامها. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى الاستثمار في منصات وبرامج وأجهزة باهظة الثمن ndash؛ ما عليك سوى دفع رسوم شهرية للوصول إلى مركز إتصال متكامل الخدمات.
هل خدمات مركز إتصال stc One متكاملة مع منصة stc One؟
نعم. تتكامل خدمات مركز الإتصال القائمة على السحابة بشكل كامل مع نظام stc One الأساسي، لذا يمكنك تشغيل هواتف مكتبك ومراكز الإتصال من نفس النظام الأساسي.
كيف يمكنني تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني الخاصة بي؟
يمكنك بسهولة تغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني عن طريق فتح بريد الويب على https://webmail.stc.bh والانتقال إلى قائمة التفضيلات. هناك يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك في قسم تسجيل الدخول.
ما هي الإعدادات التي أحتاجها لإستخدام DNS عندما يكون لدي بالفعل المجال المخصص الخاص بي؟
عند إستخدام خدمات البريد الإلكتروني stc مع المجال الحالي الخاص بك، يرجى تعيين سجل MX كما هو موضح أدناه: MX PRIO 10 smtp.stc.bh ؛
هل سأدفع رسوم الإنهاء في حال أردت إلغاء الخدمة؟
لن يتم تطبيق أي رسوم إنهاء. ستكون قادرًا على إلغاء التنشيط في أي وقت.
ما حجم مرفقات البريد الإلكتروني؟
يمكن أن يكون الحجم المجمع للمرفقات في البريد الإلكتروني 50 ميغابايت لكل بريد إلكتروني يتم إرساله. يمكن أن يكون هذا مرفقًا واحدًا يصل حجمه إلى 50 ميغا بايت أو يمكنه إرفاق عدة مرفقات بحجم إجمالي يبلغ 50 ميغا بايت.
ما هي الهواتف المحمولة التي يمكنني استخدامها مع خدمة البريد الإلكتروني للأعمال من stc؟
يمكنك استخدام stc Business Email مع هواتف Apple iPhone و Windows Mobile و Android الذكية.
ما هي البروتوكولات التي يمكن استخدامها لتهيئة خدمة البريد الإلكتروني للأعمال الخاصة بي من stc؟
يدعم النظام الأساسي POP3 و IMAP4 و SMTP و Webmail للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ما هي برامج البريد الإلكتروني التي يمكنني إستخدامها لخدمة البريد الإلكتروني للأعمال الخاصة بي من stc؟
يمكنك إستخدام عملاء بريد إلكتروني متعددين لخدمات البريد الإلكتروني stc. معظم العملاء المعروفين هم Microsoft Outlook أو Windows Mail أو Mac Mail.
ما هي ميزات باقات البريد الإلكتروني السريع الاحترافية؟
الرسوم الرئيسية bull؛ التفعيل بدون رسوم bull؛ رسوم شهرية - 2 دينار بحريني bull؛ تخزين البريد الإلكتروني لكل بريد إلكتروني - 25 جيجابايت bull؛ اسم المجال - (@ stc.bh) أو (@ your domain) الميزات المتضمنة bull؛ الوصول (POP3) - bull؛ IMAP4 نعم &bull دعم Outlook bull؛ التقويم المشترك &bull دفتر العناوين (جهات الاتصال) - مشترك الثور؛ المهام المشتركة &bull مزامنة التنقل - &bull أمان SSL نعم bull؛ تصفية مكافحة الفيروسات والرسائل الاقتحامية - ؛
ما هي ميزات باقات البريد الإلكتروني الاحترافية الأساسية؟
الرسوم الرئيسية bull؛ رسوم التفعيل مجانية bull؛ الرسم الشهري 1 دينار بحريني bull؛ تخزين البريد الإلكتروني لكل بريد إلكتروني 5 جيجابايت bull؛ إسم المجال (@ stc.bh) أو (@ your domain) الميزات المدرجة bull؛ الوصول (POP3) bull؛ IMAP4 • دعم Outlook bull؛ التقويم الشخصي bull؛ دفتر العناوين (جهات الاتصال) - شخصي الثور؛ المهام الشخصية bull؛ مزامنة التنقل • أمان SSL bull؛ تصفية مكافحة الفيروسات والرسائل الإقتحامية ؛
ما هي حزم البريد الإلكتروني الإحترافية؟
هاتان هما حزمتا البريد الإلكتروني الإحترافيتين المتاحتين: - bull؛ Email Basic bull؛ Email Express ؛
ما هي إضافات IaaS المتنوعة المتوفرة؟
فيما يلي الإضافات المتاحة لـ IaaS: - إضافة IaaS ؛ ؛ MRC 1. الوظيفة الإضافية IaaS vCPU ؛ ؛ 3 دينار 2. إضافة stc IaaS RAM ؛ 1 دينار 3.
ما هي البنية التحتية للأعمال من stc كخدمة (IaaS)؟
حل مرن للغاية يلبي إحتياجاتك التكنولوجية حيث يمنحك القدرة على التوسع بسرعة إستجابة لمتطلبات عملك.
ما هي الوظيفة الإضافية لميزة حظر الفاكس الإلكتروني؟
لتقليل التكلفة ، يأتي الفاكس الإلكتروني من stc مزودًا بميزة حظر تقيد الاستخدام. يمكن تنشيط هذا في أي وقت عن طريق اختيار الوظيفة الإضافية لميزة الحظر. 1. حظر جميع الفاكسات الصادرة: ستتمكن فقط من استلام رسائل الفاكس من أي وجهة. 2.
كيف تعدل عنوان بريدك الإلكتروني تحت الفاكس الإلكتروني؟
بإستخدام stc eFax ، يمكنك تعديل بريدك الإلكتروني المستخدم لإرسال eFax في أي وقت مقابل تكلفة إضافية. bull؛ Business eFax تعديل البريد الإلكتروني لـ ؛ 4 دينار بحريني
كيف ترسل فاكس إلكتروني؟
الخطوة 1: إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة وإرفاق مستند (مستندات) ، إن وجد. الخطوة الثانية : اكتب رقم الفاكس الوجهة متبوعًا بـ "@ efax.stc.bh rsquo؛ في lsquo ؛ إلى rsquo ؛ الحقل ، على سبيل المثال 13123456 @ efax.stc.bh أو 00966121234567@efax.stc.bh لأرقام الفاكس الدولية. الخطوة 3: اضغط فوق lsquo؛ Send rsquo؛ ؛
ما هي رسوم خدمات الفاكس الإلكتروني؟
هذه هي رسوم الخدمة للفاكس الإلكتروني: - bull؛ رسوم التفعيل (لمرة واحدة): - 4 د.ب bull؛ الرسوم الشهرية: - 2 د.ب ؛
ما هي إضافات DRaaS المختلفة المتوفرة؟
فيما يلي الإضافات المتوفرة لـ DRaaS: - إضافة DRaaS ؛ ؛ MRC 1. إضافة stc DRaaS 1-vCPU ؛ 3 دينار 2. إضافة stc DRaaS 1GB RAM ؛ 1 دينار 3.
ما هو برنامج stc Business Disaster Recover as a Service (DRaaS)؟
التعافي من الكوارث أصبح أكثر تكلفة ويمكن الاعتماد عليه من أي وقت مضى. توفر stc business حماية شاملة لبياناتك لضمان توفر عالي لأنظمة المهام والتطبيقات الحرجة.
لماذا يجب أن أفكر في الاستضافة السحابية (Cloud Hosting) لعملي؟
ميزات الإستضافة السحابية ما يلي: (أ) الخدمة الذاتية عند الطلب: يمكنك توفير إمكانات حوسبة متعددة حسب الحاجة . (ب) قابلية التوسع: يمكن توفير موارد السحابة وإصدارها بسهولة. بالنسبة لك، يبدو أن الموارد المتاحة للتوفير غير محدودة ويمكن تخصيصها بأي كمية في أي وقت.
كيف تقوم stc بتأمين خدمات الاستضافة السحابية (Cloud Hosting) المقدمة للعملاء؟
من أجل تأمين بيانات العميل، تطبق stc Bahrain ما يلي: (أ) الأمان المادي: الأنظمة الأساسية يتم استضافتها في مركز بيانات معتمد من المستوى الثالث مع: - أمان مادي 24 × 7. - مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة المسجلة
ما هي مزايا ومزايا خطط Server Backup؟
1. stc Server Backup 100GB: - سعة التخزين 100GB / السعر 10 BHD 2. stc Server Backup 250GB: - سعة التخزين 250 جيجابايت / السعر 15 دينارًا 3. نسخة احتياطية لخادم stc 500 جيجابايت: - سعة التخزين 500 جيجابايت / السعر 20 دينارًا 4. stc Server Backup 1TB: - سعة التخزين 1 تيرابايت / السعر 25 دينار بحريني
ما هي مزايا ومزايا خطط Desktop Backup؟
1. نسخة إحتياطية لسطح المكتب من stc 15 جيجابايت: - سعة التخزين 15 جيجابايت / السعر 2 دينار بحريني 2. stc Desktop Backup 40GB: - التخزين 40GB / السعر 4 BHD 3. stc Desktop Backup 100GB: - سعة التخزين 100GB / السعر 6 BHD 4. stc Desktop Backup 250GB: - التخزين 250GB / السعر 8 BHD 5. نسخة إحتياطية لسطح المكتب من stc 500 جيجابايت: - 500 جيجابايت / السعر 10 دينار بحريني 6. stc Desktop Backup 1 تيرابايت: - سعة التخزين 1 تيرابايت / السعر 12 دينارًا بحرينيًا
ما هي فوائد خدمات stc Webhosting؟
bull؛ الأداء لا أحد يريد الإنتظار طويلاً حتى يتم فتح موقع ويب. تقدم خوادمنا أداءً فائقًا للزائرين. سيتم إستضافة موقعك في المنطقة مما يعني أنه سيفتح بشكل أسرع من المواقع المستضافة على خوادم عالمية.
ما هي مزايا حزمة الإستضافة الأساسية وتفاصيلها؟
bull؛ حزمة إستضافة المواقع الأساسية bull؛ رسوم التفعيل (دفعة واحدة) - 10 دينار بحريني bull؛ رسوم شهرية - 10 د.ب. bull؛ مساحة الويب 250 ميجابايت
كيف يمكننا بناء موقعنا الخاص؟
لم يكن الحصول على موقع الويب الخاص بك أسهل من أي وقت مضى! اختر الحزمة المطلوبة. نحن نقدم حزمتين مختلفتين لتلبية جميع احتياجات الاستضافة الخاصة بك.
هل ستجعل الخدمة موقعي عبر المتصفح أسرع؟
بالطبع، تأتي خدمة stc Managed Cloud WAF المقدمة مع CDN مدمج ، وهو أحد أفضل الخدمات في العالم ويقدم أداءً فائقًا بإستمرار في كل من الأسواق المتقدمة والناشئة. بناءً على إختبار مستقل من جهة خارجية، تم تصنيف CDN المدمج في المرتبة الأولى في المملكة المتحدة وفرنسا والمرتبة الثانية في الهند وهونك كونغ واليابان وتايوان وأمبير. المكسيك.
هل stc Managed WAF متوافق مع PCI؟
نعم، سحابة WAF المُدارة لدينا هي حل متوافق مع PCI بنسبة 100٪. تم بناء عمليات WAF بالكامل على Cloud التي تتمتع بشهادات متعددة بما في ذلك SOC 1 / SSAE 16 / ISAE 3402 و SOC 2 و SOC 3 و PCI و ISO و FedRAMP. تلتزم عمليات Cloud WAF الخاصة بنا بمعايير PCI الصارمة وهي معتمدة من PCI
هل يمكن للمؤسسة تنفيذ القواعد المخصصة والخاصة بها؟
يتم إنشاء القواعد المخصصة بواسطة خبراء أمان WAF استنادًا إلى الحاجة الخاصة بالتطبيق لمعالجة الثغرات الأمنية التي لم يتم إصلاحها بسهولة من خلال مجموعة القواعد الأساسية. ؛
يستخدم موقعي بروتوكول SSL ، فهل يمكن لـ stc Managed Cloud WAF دعمه؟
نعم ، تدعم stc Managed Cloud WAF كلاً من SSL المخصص وشهادة SSL المجانية كجزء من عرض Advance و Premium. وهذا يعني بالتالي: bull؛ سيتم تثبيت جميع المواقع للاستماع إلى حركة مرور SSL. bull؛ إذا كان لديك شهادة SSL ، فيمكنك تقديم التفاصيل ذات الصلة في وقت الإعداد bull؛ إذا لم يكن لديك SSL ، فلديك خياران - الحصول على شهادة التحقق من الصحة الموسعة (EV) من خدمة WAF المُدارة
هل يمكن للعملاء إيقاف تشغيل WAF في أي وقت يريدون؟
نعم. يوفر Stc Managed Cloud WAF 3 مستويات من الضوابط لإيقاف تشغيل الخدمة. bull؛ وضع السجل: لإيقاف الحظر.
ما هي إمكانيات خدمة stc Managed WAF؟
bull؛ الكشف المستمر عن قابلية التعرض للخطر bull؛ تاثيرات فورية ؛ مراقبة إيجابية زائفة bull؛ التأثيرات المخصصة bull؛ تسريع موقع الويب bull؛ حماية DDOS المتقدمة & BOT Mitigation bull؛ ؛ لا يتوقف عن العمل مع النشر الكامل ل Cloud
ما هي خدمة WAF التي تديرها stc؟
stc Managed WAF service عبارة عن حل أمان للتطبيقات يتم إدارته بالكامل ليكتشف الثغرات الأمنية في مرحلة التطبيق من خلال فحص (اكتشاف) تطبيق الويب ، ويحميها على الفور باستخدام جدار حماية لتطبيق الويب (حماية) ومراقبة حركة المرور بشكل مستمر من خلال الحلول الحسابية للتعلم الآلي الخاصة ومع خبراء الأمن الداخليين الذين يحظرون التهديدات الناشئة وهجمات DDoS. ؛ ؛
ماهي الإنجازات من من خدمة تقييم الثغرات الأمنية المُدارة؟
bull؛ تقرير تقييم ضعف الإدارة. bull؛ تقرير تقييم الضعف الفني. bull؛ عرض ومناقشة تقرير VA للعميل.
ما الذي يمكننا تقديمه من خدمة تقييم الضعف المُدارة الخاصة بنا؟
يمكننا تقديم نهج جديد قائم على الأصول يتتبع مواردك بدقة، مع استيعاب الأصول الديناميكية مثل السحابة والحاويات. لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والرؤية، فإن النظام الأساسي المُدار لدينا يعطي الأولوية بشكل فعال لمواطن الضعف لديك مع الاندماج بسلاسة في بيئتك.
كيف تدير stc البحرين عملية تقييم نقاط الضعف في المؤسسة؟
باستخدام نظامنا الأساسي الحديث الذي يوفر نظرة ثاقبة قابلة للتنفيذ حول مخاطر أمان البنية التحتية بالكامل، مما يسمح لخبراء الأمن لدينا بتحديد سريع ودقيق والتحقيق في الثغرات الأمنية والتكوينات الخاطئة في بيئة تكنولوجيا المعلومات الحديثة وتحديد أولوياتها.
ما سبب أهمية تقييم الضعف؟
يوفر تقييم الثغرات الأمنية للمؤسسة معلومات حول نقاط الضعف الأمنية في بيئتها. كما أنه يوفر توجيهات حول كيفية تقييم المخاطر المرتبطة بنقاط الضعف هذه. توفر هذه العملية للمؤسسة فهمًا أفضل لأصولها والعيوب الأمنية والمخاطر العامة ، مما يقلل من احتمالية خرق مجرم إلكتروني لأنظمته وإلقاء القبض على الشركة على حين غرة.
ما هو تقييم الضعف؟
تقييم الثغرات الأمنية هو عملية تحديد وتعريف وتصنيف وتحديد أولويات الثغرات في أنظمة الكمبيوتر والتطبيقات والبنى التحتية للشبكات. تزود تقييمات الضعف أيضًا المؤسسة التي تجري التقييم بالمعرفة الضرورية والوعي وخلفيات المخاطر لفهم التهديدات التي تتعرض لها بيئتها والتعامل معها.
كيف يمكنني ضمان تأمين بيانات مؤسستي؟
تعتمد stc SOC-as-a-service على مرحلة إعداد أولية، والتي تتضمن إعداد إتصال الوصول عن بُعد، مما يوفر أمانًا لمحلل أمن stc لتسجيل الدخول، مباشرة إلى أنظمة العميل، دون الكشف عن قاعدة بيانات المؤسسة. ؛
لماذا سأبحث عن مزود خدمات للمساعدة في إدارة SIEM الخاص بي؟
SIEM ، على الرغم من أنها موجهة نحو العمل التلقائي، لا تزال تتطلب محللًا بشريًا لمراقبة وجهات نظرها وأفكارها. يجب على مهندس الأمن أو المطور تكوين وضبط التنفيذ الأولي الخاص به. هذا يعادل ساعات عمل باهظة الثمن.
ما هي نقاط الضعف التي يواجهها العميل مع SIEM؟
SIEM هي ترقية رئيسية عبر العديد من منتجات الأمان التي تتطلب موظفي أمن تكنولوجيا المعلومات لعرض العديد من لوحات المعلومات للحصول على رؤية شاملة. يمكن لـ SIEM: bull؛ التخفيف من إجهاد التنبيه عن طريق الحد من النتائج الإيجابية الزائفة وتجميع مصادر البيانات المتباينة. bull؛ تنفيذ لوحة تحكم موحدة للرؤية عبر المؤسسة bull؛ تقليل المخاطر الناجمة عن هجمات رفض الخدمة والهجمات القوية وانتهاكات البيانات bull؛ تبسيط الامتثال التنظيمي لمساعدتك على تجنب الغرامات الباهظة على الانتهاكات ؛
ما هو SIEM؟
معلومات الأمان وإدارة الأحداث (SIEM) هي طريقة لإدارة الأمن تجمع بين SIM (إدارة معلومات الأمان) و SEM (إدارة الأحداث الأمنية ) في نظام إدارة أمن واحد. تتمثل المبادئ الأساسية لكل نظام SIEM في تجميع البيانات ذات الصلة من مصادر متعددة، وتحديد الإنحرافات عن القاعدة واتخاذ الإجراء المناسب. على سبيل المثال، عند إكتشاف مشكلة محتملة، قد يقوم نظام SIEM بتسجيل معلومات إضافية وإنشاء تنبيه وإرشاد عناصر التحكم الأخرى في الأمان لإيقاف تقدم النشاط.
من أين ستديرstc البحرين أجهزتي؟
يتم تقديم هذه الخدمة من خلال مركز الأمان ومقره البحرين.
ما هي القيمة المضافة من خدمة الأجهزة الأمنية المدارة؟
bull؛ دعم الجهاز المستمر. نحن نقدم دعمًا مستمرًا لأجهزة الأمان من أجل التنفيذ الاستباقي ودعم وإدارة تكوينات الجهاز. bull؛ إدارة الأجهزة من ذوي الخبرة.
ما نوع الأجهزة التي تستطيع stc البحرين إدارتها؟
bull؛ نقدم إدارتنا للتقنيات التالية: bull؛ جدران الحماية.• نظام كشف / حماية التسلل (IDS / IPS). bull؛ ؛ تصفية الويب.
ماهي الجهات التي ستكون خدمة الأجهزة الأمنية المدارة مثالية لها؟
المؤسسات التي تتطلع إلى إدارة وصيانة جميع أجهزتها الأمنية الداخلية جزئيًا، ولديها نقص في الموارد والخبرة لإدارتها. ؛
ما هي خدمة أجهزة الأمن المدارة؟
توفر إدارة جهاز الأمان للمؤسسات الصيانة الكاملة والتحديثات وتغييرات القواعد والضبط والمراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لأجهزة الأمان‘ الموجودة تحت عقد دعم صالح ’ بواسطة خبراء الأمن. يمكن للعملاء تحسين إستثماراتهم التقنية الحالية باستخدام موردي الأمان الرائدين.
ماذا تشمل خدمة جهاز الأمن من stc؟
مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تعتني stc بجميع جوانب أجهزتك الأمنية، بما في ذلك التوفير والإعداد ومراقبة الأداء والصحة والإدارة والترقيات. نحن نعدل ونحدّث تكوينات جهاز الأمان لتلائم احتياجات عملك ونضمن أنها تظل متوافقة تمامًا، وتستجيب لمشاكل سلامة الجهاز والتهديدات عند ظهورها.
كوني صاحب عمل، لماذا يجب علي تحديث أجهزتي الأمنية؟
تظهر المشكلات والتحديات الجديدة بإستمرار، وقد يكون من الصعب على الشركات مواكبة ذلك. لهذا السبب تقدم stc أجهزة أمان للأعمال، بما في ذلك خدمة مراقبة شاملة. يقطع الحفاظ على تحديث أجهزة الأمان شوطًا طويلاً لضمان أمان عملك من تهديدات الأمن الإلكتروني.
ما هي إمكانيات منصة stc البحرين SIEM؟
توفر منصة SIEM من الجيل التالي رؤية شاملة ومفيدة وقابلة للتنفيذ حول ما يحدث بالفعل في بيئة تكنولوجيا المعلومات لعملائنا وحولها، والتي سيقدم بشكل موثوق وفعال: bull؛ الجيل القادم من SIEM متعدد المستأجرين وإدارة السجلات bull؛ الطب الشرعي المستقل للمضيف ومراقبة سلامة الملفات bull؛ الأدلة الجنائية للشبكة مع معرف التطبيق والتقاط الحزمة الكاملة bull؛ أحدث التحليلات الآلية o الارتباط المتقدم والتعرف على الأنماط o إكتشاف عيوب سلوك المستخدم / المضيف / الشبكة متعدد الأبعاد bull؛ بحث سريع وذكي bull؛ تحليل مجموعة البيانات الكبيرة عبر التحليلات المرئية والمحورية والتنقل لأسفل bull؛ تمكين سير العمل إستجابة تلقائية bull؛ إدارة الحالة المتكاملة
ما هي مزايا منصة stc البحرين SIEM؟
توفر منصة SIEM من الجيل التالي معلومات أمان من فئة المؤسسات تجمع بشكل فريد بين SIEM وإدارة السجلات ومراقبة سلامة الملفات وتحليلات الجهاز، مع Host and Network Forensics، في حل متكامل تمامًا. سيمكنك استخدام منصة SIEM من الجيل التالي من: bull؛ توسيع وتسريع اكتشاف التهديدات & قدرات الاستجابة الثور؛ تقديم أتمتة امتثال شاملة amp؛ ضمان bull؛ تقليل تكاليف تنفيذ العميل وإدارة النفقات العامة bull؛ زيادة العائد على الاستثمار مع خفض التكلفة الإجمالية للملكية
لماذا خدمة المراقبة والإبلاغ الأمنية المدارة من stc BAH؟
يعتمد اكتشاف التهديدات المتقدمة والاستجابة لها بشكل كبير على رؤية المؤسسة في شبكتها وفهم ما تتم مراقبته. يتطلب نهج إدارة أحداث معلومات الأمان التقليدية (SIEM) بذل جهد كبير لدمج العديد من مصادر بيانات الأمان المتباينة لتوفير الرؤية ، وكمية متساوية من الخبرة في مجال الأمن الإلكتروني الداخلي لتكون ذات قيمة حقيقية في معظم المؤسسات. stc BAH Managed Security Monitoring وخدمة الإبلاغ عن MDR التي تساعدك على اكتشاف التهديدات والاستجابة لها قبل أن تؤثر على عملك.
ما هي نقاط الضعف التي يواجهها العميل مع SIEM؟
SIEM هي ترقية رئيسية عبر العديد من منتجات الأمان التي تتطلب موظفي أمن تكنولوجيا المعلومات لعرض العديد من لوحات المعلومات للحصول على رؤية شاملة. يمكن لـ SIEM: bull؛ التخفيف من إجهاد التنبيه عن طريق الحد من النتائج الإيجابية الزائفة وتجميع مصادر البيانات المتباينة. bull؛ تنفيذ لوحة تحكم موحدة للرؤية عبر المؤسسة bull؛ تقليل المخاطر الناجمة عن هجمات رفض الخدمة وهجمات القوة الغاشمة وانتهاكات البيانات bull؛ تبسيط الامتثال التنظيمي لمساعدتك على تجنب الغرامات الباهظة على الانتهاكات ؛ ؛
ما هو SIEM؟
معلومات الأمان وإدارة الأحداث (SIEM) هي طريقة لإدارة الأمن تجمع بين SIM (إدارة معلومات الأمان) و SEM (إدارة الأحداث الأمنية ) في نظام إدارة أمن واحد. تتمثل المبادئ الأساسية لكل نظام SIEM في تجميع البيانات ذات الصلة من مصادر متعددة، وتحديد الإنحرافات عن القاعدة واتخاذ الإجراء المناسب. على سبيل المثال، عند إكتشاف مشكلة محتملة، قد يقوم نظام SIEM بتسجيل معلومات إضافية وإنشاء تنبيه وإرشاد عناصر التحكم الأخرى في الأمان لإيقاف تقدم النشاط.
كيف يتم تحديد نطاق اختبار الاختراق؟
بشكل تعاوني ، يجب تخصيص نطاق اختبار الاختراق ليناسب الطبيعة الفريدة للأعمال. ؛
ما هي أهداف اختبار الاختراق؟
تختلف أهداف اختبار الاختراق بشكل كبير بناءً على نطاق المراجعة. الهدف من اختبار الاختراق هو التحقق من فعالية الضوابط الأمنية المصممة لحماية النظام أو الأصول المحمية. يجب أن يوثق اختبار الاختراق دائمًا أهداف المشروع.
كيف يختلف اختبار الاختراق عن فحص الثغرات الأمنية؟
تعد كل من إختبارات الإختراق ومسح الثغرات الأمنية أدوات مفيدة لإدارة الثغرات الأمنية. في حين أن هاتين طريقتين إختبار مختلفتين، إلا أنهما مكملان للبعض الأخر، ويجب إجراء كليهما. يعد فحص الثغرات الأمنية طريقة آلية منخفضة التكلفة لاختبار الثغرات الأمنية الشائعة للشبكة والخادم.
ما هو اختبار الاختراق؟
اختبار اختراق ، ويسمى أيضًا Pentest وهي طريقة لتقييم فعالية الضوابط الأمنية للمؤسسة. يتم إجراء الاختبار في ظل ظروف خاضعة للرقابة ، ومحاكاة سيناريوهات تمثل ما قد يحاول المهاجم الحقيقي القيام به. عندما يتم تحديد الثغرات في عنصر التحكم الأمني ، يتجاوز اختبار الاختراق فحص الثغرات الأمنية الأساسية لتحديد كيفية قيام المهاجم بتصعيد الوصول إلى أصول المعلومات الحساسة أو المعلومات السرية أو معلومات التعريف الشخصية (PII) أو البيانات المالية أو الملكية الفكرية أو أي معلومات حساسة أخرى .
ما هو أمن نقاط النهاية كخدمة؟
نظام EPSaaS الخاص بنا هو أكثر من مجرد مضاد فيروسات تقليدي. يضيف طبقة إضافية من الأمان لحماية الشبكة بشكل عام من خلال مراقبة مجموعة من العوامل للتأكد من أنه يمكنك الاستمرار في تجاوز الحدود دون انقطاع. نحن نراقب السلوك ، وتصفية الويب ، والجدار الناري firewall للتطبيق وفرض عزل المضيف Host Quarantine Enforcement
لماذا تحتاج المؤسسات إلى الاستثمار في الحلول الأمنية؟
يجب أن تكون كل مؤسسة متصلة بالإنترنت إذا كانت تريد المنافسة بنجاح في عالم الأعمال اليوم. يجب ألا يكون هناك شك على الإطلاق في أن هذا يمنح مختلف المؤسسات تحديات كبيرة حيث أن كتّاب الفيروسات والمتسللين بالأمس يجدون دائما طرقًا جديدة لشن هجمات فعالة للغاية عبر الإنترنت. التهديد من خارج المؤسسة ليس سوى جزء من المشكلة.
ما المجالات التي يمكننا توفير حلول أمنية لها؟
تعالج مجموعة حلول الأمان في stc BAH تحديات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات في المجالات التالية: bull؛ الأمن الشبكات البنية التحتية
كيف يمكننا المساعدة؟
يستخدم مستشارو الأمن في stc BAH منهجية مثبتة للعمل مع العملاء ، لفهم المخاطر التي تتعرض لها أعمالهم ، ولتسهيل تنفيذ افضل الحلول الممكنة. ؛
لماذا تختارنا؟
تهدف stc BAH إلى تطوير فهم واضح لاحتياجات عمل كل عميل والبنية التحتية التقنية لإيجاد حلول قوية تلبي احتياجات التشغيل والاستراتيجية الأهداف.
ما هي النتائج / الفوائد من خدمة التقييم الأمني من stc البحرين؟
الناتج الرئيسي لخدمة التقييم الأمني هو تقرير تقييم أمني يضم ملخصًا تنفيذيًا ومعايير نضج التحكم وتوصيات للتحسين. غالبًا ما يكون فهم الوضع الأمني مدخلاً رئيسيًا تجاه قرارات الاستثمار لمعالجة أي ثغرات محددة. يقوم فريق stc BAH بتحديد وتقييم مدى نضج العمليات وإجراءات الرقابة.
لماذا خدمة التقييم الأمني من stc البحرين؟
إن وجود خط رؤية واضحة للتحكم في نضج النشاط يوفر معلومات قيمة حول موقف مخاطر الأمن السيبراني للمؤسسة لدعم اتخاذ القرار المستنير. يركز فريق الخدمات الاحترافية في stc BAH على أكثر من 100 عنصر تحكم مهم في مجالات مثل جرد أصول الأجهزة والبرامج ، وحماية البيانات ، وإدارة الثغرات الأمنية ، وإدارة التكوين والاستجابة للحوادث ، واستهداف الأصول المهمة للمؤسسة ، بما في ذلك البيانات والشبكة ، المستخدمين والتطبيقات والأجهزة.
لماذا تتطلب المؤسسات التقييم الأمني؟
تواجه المؤسسات مشهدًا متقلبًا لتهديدات الأمن السيبراني مع أسطح هجوم متزايدة بسبب زيادة عرض النطاق الترددي للشبكة والتقنيات الناشئة والأجهزة المترابطة. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب لوائح الخصوصية المتطورة ، مثل القانون العام لحماية البيانات GDPR وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA) ، نهجًا شفافًا قائمًا على المخاطر لإدارة البيانات الشخصية. يساهم نقص المواهب في مجال الأمن السيبراني في مواجهة التحديات في الحفاظ على البيانات والعنوان IP.
ما هي خدمة التقييم الأمني من stc البحرين؟
تساعد خدمة التقييم الأمني من stc BAH في إدارة الجهود الأمنية بفعالية من خلال قياس الأداء وفقًا لأفضل الممارسات. من خلال نهج استشاري ، يقدم فريق stc البحرين تقييمًا للمخاطر الإلكترونية ومخاطر الامتثال ، ونضج قدرات التحكم وخارطة طريق لتحسين الوضع الأمني في إطار زمني قصير. نبسب ؛
ما هي اهم الأطر الأمنية؟
تحتوي الأطر الأمنية على العديد من المكونات التي توجه الشركات عند تطوير سياساتها وإجراءاتها لأمن تكنولوجيا المعلومات. بينما تقدم معايير الأمن نظرة ثاقبة على الضوابط والإرشادات الموصى بها تتجاوز التدابير الأمنية الموضوعة بشكل مثالي على الشبكة وتكون إلزامية للامتثال في بعض الحالات ، فإن إطار العمل به أفضل الممارسات الأمنية التي يجب على الشركات اتباعها للحصول على أفضل النتائج لتنفيذ برنامج ناجح. يتمثل الهدف الأساسي لإطار العمل الأمني في تقليل مخاطر تأثير تهديدات الأمن السيبراني الشائعة على المؤسسة.
كيف يمكن لخدمات الإمتثال والإستشارات من stc البحرين المساعدة؟
نحن نقدم لعملائنا مجموعة متنوعة من الخدمات الاستشارية مثل: bull؛ ؛ ISO 27001/2 bull؛ ؛ ISO 20000 bull؛ ؛ PCI-DSS bull؛ ؛ HIPPA bull؛ ؛ تقييم المخاطر bull؛ ؛ إختبار الإختراق bull؛ ؛ تقييم التكوين bull؛ ؛ مراجعة التعليمات البرمجية
من الذي يجب أن يستفيد من خدمات اإامتثال والإستشارات من stc البحرين؟
جميع المؤسسات المالية والحكومية والشركات التي تتطلع إلى أن يكون لها سياساتها وإجراءاتها الداخلية وضوابط فنية مختلفة تتماشى مع الأعمال / الإستراتيجية المتطلبات على أساس المعايير الداخلية.
لماذا علينا إختيار خدمات الإمتثال والإستشارات من stc البحرين؟
لدينا المعرفة والخبرة في المجال لتقديم خدمات فعالة ذات نتائج قابلة للقياس لعملاء الأعمال والحكومة في جميع أنحاء المنطقة. نهجنا المباشر لما هو بشكل عام مجال معقد هو ميزتنا الرئيسية. يمكننا من العمل بشكل وثيق مع عملائنا والحفاظ على التركيز على متطلباتهم الإستراتيجية.
ما هي خدمات الامتثال والاستشارات من stc البحرين؟
مساعدة مؤسستك على تلبية متطلبات الحوكمة والامتثال للمتطلبات التنظيمية المحددة ، لتكون موثقة ومعتمدة من قبل الهيئة تنظيمية. ؛
لماذا تستخدم خدمة حماية نقاط النهاية المُدارة من stc البحرين؟
بينما تبدو Endpoint Security (EDR + AV) امن نقاط النهاية مثل الدفاع الفائق ، الذي يأتي بتكلفة وتعقيد. تولد حلول امن نقاط النهاية Endpoint Security (EDR + AV) كميات هائلة من البيانات التي يجب شحنها من نقطة النهاية. وإذا كانت مؤسستك ذات حجم كبير ، فقد تكون متطلبات تخزين البيانات هائلة.
ما هي مساعدات خدمة حماية نقاط النهاية المُدارة من stc البحرين؟
باستخدام عامل نقاط نهاية واحد يدمج بشكل وثيق منع البرامج الضارة واكتشافها ومعالجتها: مع هذه الخدمة ، يمكن لمحللي الأمن الخبراء لدينا محورة تنبيهات AV إلى شجرة عملية نقاط النهاية مع تفاصيل الأحداث التي توفر سياقًا لمصدر البرامج الضارة ؛ الاستفادة من قيمة الجمع بين الوقاية والكشف في وكيل واحد. تم دمج اكتشاف البرامج الضارة ومعالجتها بإحكام حتى يتمكن المحللون من تتبع مسار البرامج الضارة إلى أصلها بسلاسة عند اكتشاف البرامج الضارة ومعالجتها.
كيف تعمل منصة حماية نقاط النهاية stc البحرين؟
تستخدم منصتنا العديد من المحركات لاكتشاف البرامج الضارة وإيقافها ، بما في ذلك مكافحة الفيروسات (AV) مع دفاعات سلوكية وإرشادية وتوقيعية ، بما في ذلك حماية قطاع التمهيد وحجر عالمي للبرامج الضارة المكتشفة لتحليلها ؛ منع سلوك العملية الذي يعمل بشكل مستقل عن اختيارك من برامج مكافحة القيروسات (AV) ؛ استخدام علامات التجزئة أو قواعد YARA لتوسيع دفاعات الوقاية ؛ ومنع العملية باستخدام خلاصات معلومات التهديد كمصدر للحظر. ؛
لماذا أمن نقاط النهاية مهم؟
تعد منصة حماية نقاط النهاية جزءًا حيويًا من الأمن السيبراني للمؤسسات لعدد من الأسباب. أولا ، في عالم الأعمال اليوم ، غالبًا ما تكون البيانات هي أثمن الأصول التي تمتلكها الشركة وفقدان تلك البيانات ، أو الوصول إلى تلك البيانات ، قد يعرض الشركة بأكملها لخطر الإفلاس. على الشركات أيضًا مواجهة ليس فقط عددًا متزايدًا من نقاط النهاية ، ولكن أيضًا مع زيادة عدد أنواع نقاط النهاية.
ما هو أمن نقاط النهاية؟
أمن نقاط النهاية هو ممارسة لتأمين نقاط النهاية أو نقاط الدخول لأجهزة المستخدم النهائي مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة المحمولة من التعرض للاستغلال من قبل الجهات الفاعلة والحملات الخبيثة. تحمي أنظمة أمن نقطة النهاية نقاط النهاية هذه على الشبكة أو في السحابة من تهديدات الأمن السيبراني. تطور أمن نقطة النهاية من برامج مكافحة الفيروسات التقليدية إلى توفير حماية شاملة من البرامج الضارة المتطورة وتهديدات zero-day تتعرض المؤسسات من جميع الأحجام للخطر من الدول القومية ونشطاء القرصنة والجريمة المنظمة والتهديدات الخبيثة والعرضية من الداخل.
ما هي مزايا وفوائد stc Business Internet Security كخدمة (ISaaS)؟
الميزات والفوائد الرئيسية: bull؛ حماية عالية الأداء من التهديدات: مدعوم بأعلى حماية من التهديدات وأداء فحص SSL للحماية من هجمات البرامج الضارة المختبئة في حركة المرور المشفرة. bull؛ فعالية أمن تم التحقق منها: توفر تحديثات معلومات التهديدات المعتمدة والمستمرة بشكل مستقل حماية قوية من الهجمات المعروفة وغير المعروفة. bull؛ حماية التطبيقات الحساسة للمهمة: تجزئة قابلة للتطوير بدرجة كبيرة وزمن انتقال منخفض للغاية لحماية قطاعات الشبكة.
ما هي مزايا وفوائد stc Business End Point Security كخدمة (EPSaaS)؟
الميزات والفوائد الرئيسية: bull؛ رؤية واسعة لنقاط النهاية: يدمج نظام EPSaaS للأعمال من stc نقاط النهاية في حلول الأمن ويوفر قياسًا عن بُعد لنقاط النهاية ، بما في ذلك هوية المستخدم ، وحالة الحماية ، ودرجات المخاطر ، ونقاط الضعف التي لم يتم إصلاحها ، والأحداث الأمنية ، والمزيد. bull؛ التوافق مع نقاط النهاية وإدارة الثغرات الأمنية: تقليل سطح هجوم نقاط النهاية وإدارة المخاطر المنقولة بنقطة النهاية. فحص الثغرات الأمنية مع خيارات التصحيح المرنة.
ما هي مزايا وفوائد stc Business Email Security كخدمة (ESaaS)؟
الميزات والفوائد الرئيسية: bull؛ مكافحة البريد العشوائي ومكافحة التصيد الأعلى تقييمًا: تحافظ على الإنتاجية من خلال حماية المستخدمين النهائيين من البريد العشوائي غير المرغوب فيه وهجمات التصيد الاحتيالي الضار. bull؛ دفاع متقدم من التهديدات معتمد بشكل مستقل: احباط نية مجرمي الإنترنت الذين ينوون سرقة البيانات ، والاحتفاظ بأنظمة الفدية ، والاحتيال ، والأغراض الضارة الأخرى. bull؛ حماية البيانات المتكاملة: الحفاظ على خصوصية المعلومات الشخصية وسرية البيانات الحساسة بما يتوافق مع الإرشادات التنظيمية وإرشادات الشركة.
هل تتطلب خدمة STC Tajer (Cloud ERP) أجهزة؟
نعم، إنه يتطلب أجهزة في حالة الإشتراك في خدمة نقطة البيع. على سبيل المثال، شاشة نقطة البيع، الماسح الضوئي للباركود، درج الأموال، الشاشة، طابعة الأرصدة الخlt;/td> ;
كيف يمكن لشركتي الإشتراك في خدمات stc Tajer قطاع الأعمال؟
يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنا على;businesssupport@stc.com.bh;أو الاتصال بنا على 34128128, وسوف يكون مدير حسابك على إتصال معك قريباً. ;
كيف يمكنني الحصول على دعم للخدمات الإلكترونية (Cloud ERP)؟
يمكنك رفع بلاغ من منصة خدمة stc Tajer نفسها أو الإتصال على 34128128.; ;
ما هي تكلفة الحصول على خدمة stc تاجر؟
ذلك يعتمد على الخدمة المختارة. لمزيد من المعلومات وتفاصيل الأسعار ، يرجى الاتصال بقسم الدعم عبر 128 من خط stc الخاص بك أو 34128128 من أي خط آخر ، كما يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني businesssupport@stc.com.bh
لماذا يجب أن أحصل على خدمة stc Tajer (Cloud ERP) من شركة stc؟
هناك العديد من الأسباب للحصول على stc Tajer. إنه لا يتطلب إستثمار كبير، مضمون، متاح للغاية، و يوفر إدارة مركزية من الفروع والنسخ الإحتياطي، واختبارتوافق الأجهزة، وجاهز لحساب ضريبة القيمة المضافة الخاصة بالبحرين، ويربط بين نقاط البيع ونظام المحاسبة، كما أن نقطة البيع تعمل على الإنترنت ومن غيره، ويربط بين الموقع الإلكتروني و المخزون المتوفر، ويدعم اللغة العربية، ويدعم 3 خانات بالتقريب، كما يوفر دعم محلي، وسهولة الإستخدام وأكثر من ذلك بكثير.
هل حل stc Tajer جاهز لضريبة القيمة المضافة؟
نعم ، النظام جاهز لضريبة القيمة المضافة.
هل أحتاج إلى الاشتراك في جميع خدمات stc Tajer؟
لا ، يمكنك البدء بالاشتراك في خدمة واحدة أو خدمتين بناءً على متطلباتك ثم توسيع نطاق الخدمات الأخرى
ماهي خدمة stc Tajer؟
قم بتشغيل عملك بسهولة وكفاءة مع حلول stc Tajer Itrsquos إنه نظام قابل للتعديل وحساب قيمة الضريبة المضافة مع العديد من الميزات التي تلبي إحتياجات عملك مما يسمح لك بالتركيز على ما يهم أكثر. br /> مع قوة السوق الجديدة والضغوط غير المسبوقة، تم تصميم حلول stc Tajer lt lt; BR /> لتوسيع نطاق الأنشطة التجارية أثناء نموها. نظام تخطيط موارد المؤسسات القائم على cloud و الذي يمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من التركيز على ما تقوم به على أفضل نحو وتزدهر في اليومrsquo;sالأسواق التنافسية.من نقطة البيع (POS) إلى "إدارة علاقات العملاء" إلى ضريبة القيمة المضافة الجاهزة في البحرينالتوافق في الحلول المحاسبية وأكثر من ذلك شركة stc Tajer يعطي الشركات الأدوات التي يحتاجونها ل تحقيق القيمة من خلال تقديم حلول آلية وحلول شاملة.
ما هي حلول stc Tajer المتوفرة؟
تم تصميم حلولنا لتحسين أداء عملك على جميع الجهات، وتحويل الصعوبات الحالية إلى ميزة تنافسية لتسريع النمو والأرباح. br br ; نقطة البيع (POS) نظام البيع بالتجزئة المستند إلى المتصفح و الذي يتضمن سجلاً يسمح للدفع عن طريق النقد وو الدفع بالبطاقة. مع واجهة ذكية وسهلة التي يمكن تشغيلها من كمبيوتر محمول، الكمبيوتر اللوحي أو حتى الهاتف المحمول مما يؤدي إلى معاملات مبيعات أسرع وأبسط.bull; إدارة علاقات العملاء (CRM)حل CRM يسمح لك بإدارة كافة معلومات العملاء بالإضافة إلى تمكين إجراء مجموعة من المعاملات عبر الإنترنت من Business-إلى-Business.
ماهي خدمة stc Tajer (ERP Cloud)؟
stc Taje هي حل تخطيط لموارد المؤسسات والذي يتكون من العديد من الخدمات بما في ذلك على سبيل المثال: نقطة المبيعات، والمحاسبة، والشراء، والمخزون، إدارة علاقات العملاء، إدارة علاقات العملاء، والموارد البشرية، وأنظمة التجارة الإلكترونية.;lt;lt;/td> ;